cortez31
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo zusammen,
ich bin seit einiger Zeit Kunde im Prepaid wie ich will Tarif und freue mich über die Flexibilität in diesem Tarif.
Leider gibt es etwas, das mich bei Congstar sehr stört, was bei meinem Voranbieter nicht der Fall war:
Selbst wenn eine Minutenoption gebucht ist, so muss ich mir vor jedem einzelnen Anruf die Ansage anhören, dass mein Guthaben weniger als 1,00 € beträgt. Da ich mein Guthaben immer erst kurzfristig vor Verlängerung der Minutenoption aufladen möchte (um ungewollte Extrakosten nach Verbrauch der Minuten- und SMS-Optionen zu vermeiden), ist es auch keine Option für mich, das Guthaben in dem Fall einfach noch einmal aufzuladen.
Den Service Chat habe ich dazu schon kontaktiert und dazu die Antwort erhalten, dass es leider nicht möglich ist, die Ansage abzuschalten. Deshalb wollte ich das mal hier im Vorschlagsforum einbringen. Vielleicht bin ich ja nicht der einzige, den das stört!
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