Hallo Congstar Team,
Ist es möglich von Prepaid wie ich will in einen Homespot - Tarif zu wechseln? Oder gibt es da andere Möglichkeiten? Oder muss ich mir dann doch extra die SIM Karte dafür bestellen?
Wenn ich mir den Homespot 30 buche und dann merke es reicht doch nicht, kann man dann einfach schnell in den 100er wechseln? Wie lange würde der Upgrade dauern und dann wieder der downgrade zum 30er?
Es grüßt euch awar
Hi awar,
ein Wechsel von Prepaid zu Homespot ist grundsätzlich nicht möglich, du musst dazu also bitte eine neue Bestellung aufgeben.
Einen Tarifwechsel zu mehr oder weniger Datenvolumen ist allerdings kein Problem, 3 Tage nach der Bestellung wird der Tarif gewechselt und entsprechend anteilig berechnet.
Beste Grüße Steffi
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