Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

  • PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung

    Hallo,

    wir brauchen dringend Internet. Habe bereits eine Email geschrieben mit der Fehlermeldung. Leider noch keine Antwort.



    Was ist gestört ?



    Kein DSL Signal (x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )

    Hat der Anschluss bereits funktioniert?



    Ja( x) Nein ( )

    Funktioniert eine Internetverbindung?



    Ja( ) Nein ( x)

    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?



    Ja( x) Nein ( )

    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?



    Ja( x) Nein ( )

    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?



    Ja( x) Nein ( )

    Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?



    Ja(x ) Nein ( )

    Wurde der Router bereits neu gestartet?



    Ja( x) Nein ( )

    Seit wann besteht die Störung?



    .Uhrzeit/Datum: 17.03.2017

    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?



    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?



    Ja( ) Nein (x )

    Welches Routermodell wird benutzt?

    Fritzbox 7360

    Ist eine aktuelle Handynummer und E-Mail-Adresse in den Kontaktdaten im meincongstar Bereich hinterlegt?
    Ja.