Vom 23.01 - 25.01. werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Mobiltelefone und Datengeräte funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

  • Fritzbox 7590: An der DSL Leitung wurde eine Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung erkannt.

    Hallo support,

    Tarif: congstar komplett 2 VDSL flex
    Fritzbox 7590, Version 7.21

    Folgende Fehlermeldung erscheint unter den System-Ereignissen der Fritzbox 7590:
    "An der DSL Leitung wurde eine Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung erkannt. Bitte prüfen Sie ihre Leitung auf eventuell vorhandene Abzweigungen oder Mehrfachverteilungen. Die Abzweigung ist 6 Meter lang. Sie kostet ungefähr 27058 kbit/s."

    Die Box ist mit dem beiliegenden Netzwerkkabel und dem Adapter mit der TAE-Dose verbunden.
    Ich habe auch schon das Netzwerkkabel getauscht.
    Es existieren 3 TAE-Dosen in der Wohnung, die vom Elektriker installiert wurden. Die erste Dose wurde auch getestet, mit der gleichen Fehlermeldung.

    Meine Frage ist nun:
    Gebucht ist VDSL 50, die Box zeigt VDSL 80 Mbit/s an.
    Der Speedtest ermittelt ca. 48 Mbit/s.
    Heißt das, daß ich eigentlich ca. 27 Mbit/s mehr haben könnte, wenn die Leitung ungestört wäre?
    Oder ist das Congstar-seitig gedrosselt auf 50 Mbit/s ?


    Internet
    Anbieter: congstar VDSL und Glasfaser
    verbunden seit 11.10.2020, 10:58 Uhr
    Geschwindigkeit: ↓ 80,0 Mbit/s ↑ 32,0 Mbit/s

    Telefonie
    4 Rufnummern aktiv

    Zack-Speedtest von AVM:
    Speedtest
    Version 1.9.8
    Ihre Pingzeit:
    11,88 ms
    Ihre aktuelle Downloadrate:
    48,325 MBit/s
    6,041 MByte/s
    Ihre aktuelle Uploadrate:
    9,713 MBit/s
    1,214 MByte/s
    Jitter:
    0,21 ms
  • Hilfreichste Antwort:

  • Hi!

    Das ganze ist seitens Congstar gedrosselt, auf die vertraglich vereinbarte Bandbreite.

    Die erhöhte Anzeige bzgl. der 80 Mbit/s würde in dem Fall Sinn machen, falls dir 50 Mbit/s nicht ausreichen und du die Leistung voll ausschöpfen willst. Dazu müsstest du dann (leider) den Anbieter wechseln, da Congstar kein VDSL 100 anbietet.

    Liegt bei dir eine Paralelschaltung vor? Das könnte die Ursache der Meldung sein.

    Lade mal bitte Bilder von fritz.box/?sid=&lp=dslStat und fritz.box/?sid=&lp=dslSpec hoch, dann kann man mehr sehen.

    Für deinen VDSL 50 Anschluss hat diese Meledung jedoch KEINE Auswirkungen. Du bekommst die vertraglich vereinbarte Leistung.

    Grüße.
  • Alle Antworten:

  • Hi!

    Das ganze ist seitens Congstar gedrosselt, auf die vertraglich vereinbarte Bandbreite.

    Die erhöhte Anzeige bzgl. der 80 Mbit/s würde in dem Fall Sinn machen, falls dir 50 Mbit/s nicht ausreichen und du die Leistung voll ausschöpfen willst. Dazu müsstest du dann (leider) den Anbieter wechseln, da Congstar kein VDSL 100 anbietet.

    Liegt bei dir eine Paralelschaltung vor? Das könnte die Ursache der Meldung sein.

    Lade mal bitte Bilder von fritz.box/?sid=&lp=dslStat und fritz.box/?sid=&lp=dslSpec hoch, dann kann man mehr sehen.

    Für deinen VDSL 50 Anschluss hat diese Meledung jedoch KEINE Auswirkungen. Du bekommst die vertraglich vereinbarte Leistung.

    Grüße.
  • Theoretisch hättest du knapp über 100 Mbit/s Verbindung zum Verteiler.

    Unterbricht die Fritzbox öfter die DSL Verbindung? DSL Synchronisationsfehler in Ereignissen? Bei mir war das der Fall als ich zwei Dosen parallel geschaltet hatte mit einem Umschalter dazwischen. Der Telekom Techniker hat dann die andere Dose und den Umschalter abgeklemmt.

    Mal eine Frage, betreibst du an den 3 Anschlüssen verschiedene oder gleiche Fritzboxen gleichzeitig mit verschiedenen Anbietern?
  • Aha, also Drosselung. Mißinterpretiert das die Fritzbox vielleicht als Fehler?

    Und nein, es hängt exklusiv nur eine einzige Box an einer TAE-Dose, die anderen sind unbelegt.

    Sync-Fehler sind da noch nicht. Ein Neustart ist aber gerade 1 Stunde her.
    Was mir auffällt, ist, daß das Training - bis die Box online ist - bis zu 3 Minuten dauert und es bis zu 25 Mal blinkt.
    Dann ist die Verbindung stabil.


    Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    EmpfangsrichtungSenderichtung
    DSLAM-Datenrate Max.kbit/s8000032000
    DSLAM-Datenrate Min.kbit/s1152-
    Leitungskapazitätkbit/s8935832328
    Aktuelle Datenratekbit/s7999031998
    Min Effektive Datenratekbit/s7981331990
    Nahtlose Ratenadaptionausaus
    Latenzfastfast
    Impulsstörungsschutz (INP)4145
    G.INPanan
    StörabstandsmargedB89
    Trägertausch (Bitswap)anan
    LeitungsdämpfungdB1719
    Leitungsabzweigungen11
    ungefähre Leitungslängem376
    Profil17a
    G.Vectorfullfull
    TrägersatzV43V43



    Fehlerzähler
    FRITZ!BoxVermittlungsstelle
    Sekunden mit
    Fehlern (ES)00
    vielen Fehlern (SES)00
    Nicht behebbare Fehler (CRC)
    pro Minute00
    letzte 15 Minuten00
    korrigierte DTU
    pro Minute0.970
    letzte 15 Minuten224
    unkorrigierte DTU
    pro Minute00
    letzte 15 Minuten00

    Aktualisieren
  • Ok dann schau mal in den nächsten Tagen ob sich die Box sporadisch neu synchronisiert und ein Synch Fehler oder keine Synchronisation da steht in den Ereignissen. Bei mir war das immer mind. 1 mal am Tag. Bis es schlimmer wurde und ich es dann gemerkt habe. Seit ich nur 1 Dose habe sind überhaupt keine Synch Fehler in Ereignissen mehr.
  • Hallo @vdslcong,

    kannst du noch kurz deine Kundendaten hinterlegen? Bitte klick dafür oben auf deinem Namen und dann auf 'Profil bearbeiten'. Trag danach im 'ich bei congstar' Bereich deinen Namen, die Rufnummer und deine Kunden-/ oder Vertragsnummer ein. Keine Sorge, alles was du da einträgst, ist nur von dir selbst und von uns Moderatoren einsehbar. Gib hier kurz bescheid, sobald du die Daten hinterlegt hast. Dann schauen sich die DSL Kollegen dein Anliegen auch nochmal an :) .

    Gruß Usman