Hallo Congstar,
seit einiger Zeit ist die Internetverbindung an meinem Festnetzanschluss zu langsam. Anbei Euer Fragenkatalog:
Was ist gestört ?
Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite (x) Abbrüche ( )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(x) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja(x) Nein ( )
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja(x) Nein ( )
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(x) Nein ( )
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja( ) Nein (x)
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja(x) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(x) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(x) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Datum: am 05.04.2021 erstmalig bemerkt
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
keine FM
Bandbreite zu niedrig
Aktuelle Datenrate: 10262 kbit/s (Empfangsrichtung) 5055 kbit/s (Senderichtung)
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (x)
Welches Routermodell wird benutzt?
FritzBox 7530
there are only 10 types of people in the world - those who understand binary and those who don't
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