flaep
unregistrierter Benutzer (Gast)
Über die letzten Monate beochbachte ich eine veringerung der Bandbreite an meinem Anschluss.
Bei Vertargsbeginn bekam ich das erste halbe Jahr ordentlich 50 Mbit/s
Dies verringerte sich dann irgendwann auf um die 43Mbit/s.
Dann kam es immer mal vor das ich nur noch um die 30Mbit/s bekam. Dies tat ich einfach als verübergehende Störungen ab.
Seit gestern habe ich nur noch 11,1 Mbit/s. Zwischenzeitlich sogar nur 8 Mbit/s.
Zwischenzeitlich war das Internet auch ganz weg in den letzten Monaten.
Ich habe meine Fritzbox7490 schon neugestartet und auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.
Das Formular:
Was ist gestört ?
Kein DSL Signal ( ) Telefonie (X ) Bandbreite ( ) Abbrüche (X )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(X ) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja(X ) Nein ( )
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja( ) Nein (X)
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(X) Nein ( )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja(X) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(X ) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(X ) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: Mindestens 15.09.2017 19 Uhr
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
Fritzbox wurde gesten Abend zurück gesetzt.
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (X )
Welches Routermodell wird benutzt?
Fritzbox 7490
FRITZ!OS: 06.83
Ist eine aktuelle Handynummer in den Kontaktdaten im meincongstar Bereich hinterlegt?
ja
