unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich versuche schon seit Montag den Tarif "congstar komplett 1" zu bestellen, komme jedoch nur bis zur Verfügbarkeitsprüfung. Dort steht immer nach Eingabe der Adresse:
"Leider ist eine Verfügbarkeitsprüfung im Moment nicht möglich. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." was mache ich falsch?
MfG
Hallo MIB2,
das kann mehrere Ursachen haben, entweder funktioniert die Anfrage gerade nicht oder wir können dir an deinem Wohnort keine Leitung schalten.
Hast du es bereits in einem anderen Browser ausgetestet?
Sollte dies nicht klappen, schick uns doch bitte einmal deinen Wunschtarif und deine Adresse über das Kontaktformular zu.
Die Fachabteilung prüft dann, ob eine Schaltung bei dir möglich ist.
Gruß,
Bea L.
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Bea L.,
die Verfügbarkeitsprüfung funktioniert noch immer nicht! Browser habe ich bereits mehrere getestet, immer das gleiche Ergebnis.
Eine Anfrage über das Kontaktformular ist seit über 48 Stunden unbeantwortet. Eine Anfrage über den Chat,der mich an die Bestell Hotline
verwies blieb ohne Ergebnis, auch die Hotline konnte keine Verfügbarkeitsprüfung durchführen. Leider läuft mir die Zeit davon, und ich werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen müssen.
Gruß,
MIB2
unregistrierter Benutzer (Gast)
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich habe es gerade einmal versucht. Es funktionierte bei mir.
Hattest du es mit seiner Adresse, falls bekannt, versucht?
