past2014
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich habe es in der Farbe Breathing Crystal bestellt.
Kundendaten habe ich hinterlegt
Liebe Grüße
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich habe es in der Farbe Breathing Crystal bestellt.
Kundendaten habe ich hinterlegt
Liebe Grüße
Hey past2014,
das habe ich mir doch direkt einmal angeschaut. Deine Bestellung wird zeitnah an den Versandserver übergeben. Da das Endgerät verfügbar ist, sollte dem Versand heute oder morgen nichts mehr im Wege stehen. Du erhälst dabei natürlich noch eine separate Bestätigung mit beigefügter Paketnummer per E-Mail.
Bleib gesund und viele Grüße
Jonathan
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Moin,
habe auch letzte Woche ein neues Handy bestellt. Könnt ihr mir eventuell sagen, wann dieses versendet wird?
Liebe Grüße und bleibt gesund,
Joh
Hallo @JohGep,
dein Handy wird voraussichtlich noch heute an den Versand übergeben. Dann kann es noch ein bis drei Tage dauern bis es verschickt wird. Sobald das geschieht, bekommst du von uns eine Sendungsnummer per E-Mail.
LG
Mark
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Huhu,
ich habe am 12.03. ein Galaxy S10 bestellt. In der ersten Mail sagte man mir, man bekomme noch eine Auftragsbestätigung oder zumindest Rechnung. Jetzt wurden etwas über 100€ abgebucht. War das die Anzahlung? Ich kann nämlich die angegebene Rechnungsnummer in meiner CongstarAPP nicht finden.
Danke schon mal!
Huhu iSn0w.,
Für das Produkt inkl. Versand ist eine einmalige Anzahlung in Höhe von 103,99 EUR im Voraus und sofort fällig. Das ist der von dir beschriebene Betrag. Die Gesamtrechnung für das Gerät findest du in deinem meincongstar Kundencenter auf www.congstar.de. (ganz unten, unter deinen Monatsrechungen)
Du bekommst die Auftragsbestätigung, sobald dein Handy auf den Weg geht per E-Mail. Darin findest du dann auch die Sendungsnummer von DHL.
Wenn du weitere Fragen hast, stell sie gerne.
MFG
Mario J.
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hey iSn0w.,
eigentlich solltest du Rechnungen auch in der App sehen können. Am besten installierst du das Teil mal komplett neu und schaust dann noch mal. Ich habe deine Anmerkung aber mal bei den Entwicklern auf den Tisch geworfen, die werden prüfen.
MFG
Mario J.
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
Am 20.02 habe ich schon das S20 Ultra vorbestellt. Letzte Woche wurde mir zwischenzeitlich angezeigt, dass das Gerät nicht lieferbar ist und seit Ende letzter Woche hängt es in der Versandvorbereitung.
Wollte mal höflich fragen ob ihr sehen könnt wann sich da wieder was tut.
Grüße
Jens
Hallo @Jens84,
zur Zeit können wir da gar nichts zu sagen, tut mir Leid . Aber sobald es raus geht bekommst du eine Mail mit der Sendungsnummer von uns.
Gruß Linda
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo, wollte mich jetzt auch mal erkundigen, da mein Vertrag ab morgen aktiv ist und ich praktisch ohne Gerät dastehe. War das P30 Pro.
Mfg
Hallo Rrotter,
dein Endgerät geht voraussichtlich morgen in den Versand. Du erhälst natürlich eine Bestellbestätigung mit Paketnummer für die Sendungsverfolgung bei DHL.
Viele Grüße
Jonathan
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Vielen lieben Dank für die prompte Antwort, Jonathan.
Noch einen schönen Tag.
unregistrierter Benutzer (Gast)
Guten Abend liebes Congstar Team,
Meine Bestellung ist zwar erst 4 Tage alt, dennoch würde mich interessieren ob es bei dem IPhone 11 aktuell zum Lieferverzug kommt. Hab in den vorherigen Post Informationen in diese Richtung gelesen, allerdings wurde ich bei der Bestellung nicht darüber informiert das dies der Fall ist. Man kennt es ja, wenn man etwas bestellt will es am besten im selben Moment schon geliefert bekommen Wenn es aber wirklich zum Lieferverzug kommen sollte, könnte ich mich dann darauf einstellen.
Lg
Guten Morgen Tinki89,
das ist tatsächlich farb- beziehungsweise speicherspezifisch. Welche Farbe mit wie viel Speicherplatz hast du denn bestellt?
Hinterlege sonst gerne deine Kundendaten im Forenprofil, damit ich gleich einen Blick auf die Bestellung werfen kann. Deine Angaben sind natürlich nur vom Support Team einsehbar.
Viele Grüße
Jonathan
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo ich bin seid samstag neukunde und habe dort ein IPhone 11 bestellt, heute die einmaligen Kosten bezahlt.
wann kann ich mit dem Handy rechnen?
Liebe grüße
unregistrierter Benutzer (Gast)
unregistrierter Benutzer (Gast)
Moin @Matte455,
die Bestellprüfung endet am 14.04.
Wenn diese positiv ausfällt geht das Gerät am folgenden Werktag in den Versand
Gruß Tobi
was bedeutet bestellprüfung? Finde zudem nichts im Internet.
grüße
unregistrierter Benutzer (Gast)
Wie lange warten Sie während des Coronavirus auf eine Lieferung von DHL?
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo liebes Congstar-Team,
könnt ihr abschätzen, wann die Lieferung eines Huawei P40 Pro 5G in silver frost zu erwarten ist?
Die Bestellung mit Postpaid-Vertrag erfolgte am 06. April.
Vielen Dank und beste Grüße,
MFK