ALT: Lieferstatus meines Handys

Hallo, habe am 24.01.2021 ein iPhone 12 Pro in Gold bestellt und leider bisher nicht erhalten, da das Gerät nicht auf Lager ist. Gibt es schon neue Informationen wann wieder welche auf Lager sind?

LG

Hallo, ich schließe mich meinem Vorredner an.
Habe ebenfalls das iPhone 12 pro in Gold bestellt und würde gerne wissen wie die Lieferzeit aussieht. Lg
Daniels

Hallo!

ich habe am 30.1. auch ein iPhone 12 pro in Gold bestellt. War lieferbar, geld wurde auch zügig abgebucht. Gestern konnte ich dann die Identifizierung machen. Und heute steht auf einmal im Bestellstatus das das Gerät nicht lieferbar ist? Das geht gar nicht, das Handy soll am 22.2. verschenkt werden und ich habe mich unter anderen für congstar entschieden weil das Gerät hier lieferbar war. Und jetzt? Ich bin auch gerne bereit eine andere Farbe zu nehmen oder mehr Speicher. Lasst euch bitte was einfallen.

Das schlimme ist das ja offenbar mehr Geräte verkauft werden als auf Lager sind. Denn das Handy war definitiv am Tag der Bestellung lieferbar, und auch noch ein paar Tage danach.

Ich habe jetzt per Chat nochmal mitgeteilt das ich auch eine andere Farbe nehmen würde. Der Mitarbeiter schrieb mir das er es weitergeleitet hat und jemand mit mir Kontakt aufnehmen wird. Ich bin gespannt.

Und normalerweise würde ich auch nicht so ein Stress machen, aber es soll verschenkt werden und ich habe lange gesucht bis ich einen Anbieter gefunden habe bei dem es lieferbar ist und das zu einem vernünftigen Preis. Und jetzt das.

Danke dir. Ich übe mich in Geduld

So, es wurde sich tatsächlich gekümmert und das ursprünglich bestellte iPhone 12 pro in gold wurde geändert in ein iphone 12 pro in blau.

Laut einer Mitarbeiterin aus dem Chat soll es am 8.2. versendet werden.
komisch ist nur das ich jetzt einmal das alte, stornierte iphone im bestellverlauf sehe und das neue blaue. Bei dem blauen steht jetzt aber auch das es momentan nicht lieferbar ist. Laut der Mitarbeiterin ist das nur wegen der Stornierung aber kommt mir schon etwas komisch vor.
Kann da vielleicht mal jemand nachschauen ob es wirklich lieferbar ist?

Danke

Hallo und guten Tag,
bei mir ist es leider ebenso und bin etwas ratlos.
Am 26.01. habe ich das iPhone in Gold bestellt, da mein Telefon (3 Monate vor Vertragsschluss bei einem anderen Anbieter) kaputt gegangen ist und es hier „sofort“ lieferbar sein sollte. Natürlich habe ich vorher alles rund um die Lieferzeit gelesen, war aber mit 10-14 Tagen bis Ankunft des Endgeräts einverstanden. Um 15:30 Uhr habe ich sogar per Mail direkt eine Bestellbestätigung erhalten, um 15:46 Uhr eine Rechnung. Nachdem das Geld am 28.01. von meinem Konto abgebucht wurde, bin ich davon ausgegangen, dass es nun nicht mehr lange bis zum Versand dauern kann.
Als ich dann am 02.02.2021 eine Mail bekam, in der ich aufgefordert wurde, mich online zu identifizieren, sah ich im Bestellstatus, dass mein Endgerät momentan nicht lieferbar sei. Im Chat fragte ich einen Mitarbeiter, ob eventuell eine andere Farbe schneller geliefert werden könne, da das Telefon, welches ich momentan verwende sich bereits nach 2 Stunden vollkommen entladen hat und ich leider keine 2 Monate damit auskommen kann (sollte es- wie bereits jemand anderes beschrieben hat- so lange dauern). Dieser teilte mir mit, dass die anderen Farben noch weniger lieferbar wären (obwohl mir angezeigt wird, dass blau und schwarz lieferbar sein sollen).
Auf welche Zeit muss ich mich einstellen? Mein voraussichtlicher Entbindungstermin steht leider auch bereits nächste Woche an und so langsam werde ich doch etwas nervös. Sollte keine andere Möglichkeit bestehen (andere Farbe beispielsweise), kann ich den Auftrag dann stornieren? Bei anderen Anbietern habe ich bereits geprüft.. da wäre eine Lieferung am nächsten Werktag möglich.
Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße

Hallo,
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Wäre es in blau verfügbar, würde ich mich darüber ebenso freuen. Sollte es nicht verfügbar sein, wäre eine kurzfristige Info super, dann würde ich stornieren.

Lieben Dank und schöne Grüße

Hallo !

und wie sieht es mit meiner Bestellung aus? Gestern wurde ja gesagt das dem Versand heute nichts im Weg steht (s.o.) . Wenn ich das jetzt aber höre habe ich so meine Bedenken da ich ja auch erst kurzfristig die Farbe von gold zu blau gewechselt habe.
Bisher habe ich auch keine Benachrichtigung über den Versand bekommen. Ich weiß, das kann bis morgen dauern aber Ihr müsstet ja sehen können ob da was im Versand ist.

Hallo,
Danke für die Antwort.
Ich würde dann den Vertrag gerne komplett stornieren. Kann ich das direkt über Sie machen oder soll ich eine Mail schreiben?
Danke und liebe Grüße