Handy nicht ausgeliefert - Geld schon bezahlt congstar meldet sich nicht.

Leute, könntet Ihr mal aufhören diesen Theard hier zuzuspammen?

Die Sachlage ist gestellt, und beide Partein ermitteln oder machen einen guten eindruck, mitlerweile habe ich von congstar eine E-Mail erhalten in der steht dass die Mahnung für den handyvertrag nichtig ist und erstmal bis zum 1. Mai auf eis gelegt ist, bzw auch solange bis sich alles geregelt hat.

Insofern kann ich da als Endverbraucher jetzt nichts mehr machen und nur noch abwarten. Sollten alle stricke reißen gibt es halt noch den Weg zum Anwalt, vondaher bitte ich euch keine weiteren kommentare wie "nein, doch nein, doch" ohne expliziten Inhalt hier zu verfassen, um leuten die eine Ähnliche situation haben das unnötige gescrolle zu ersparen und um sie nicht weiter zu verunsichern in dem was sie nun tun sollen/wollen.

Danke.

Kurzes Update:
Congstar hat sich noch immer nicht bei mir gemeldet, wie ich erfahrungsgemäß weiss, werden Sie sich, nachdem ich wieder öffentlich geschreiben habe, bei mir Melden und mir die neuigkeiten mitteilen.

PS: Mitlerweilse sind wieder fast 2 Wochen vergangen.

So, mal wieder ein Update, Zahlungen werden weiterhin von Congstar eingezogen und von mir zurückgebucht.

Es hat sich noch immer nicht's getan und langsam werde ich echt sauer, Kundenorientiertes denken sieht anders aus.
DHL hin oder her, das ganz zieht sich jetzt schon gute 2 Monate hin, macht Ihr mal ein bischen druck auf DHL es ist schließlich nur EIN telefonat DHL guckt in Ihr system und leitet es ggf Via E-mail weiter. WO ZUR HÖLLE IST DAS PROBLEM?!

So werte Damen und Herren, die 8 Wochen frist ist auch an diesem Tag vorbei und feierlich verkünde ich dass sich noch niemand bei mir gemeldet hat. Damit bin ich komplett raus bei Congstar und wechsel zur "konkurenz" wobei man das nicht konkurenz nennen kann, da der Service von Congstar konkurenzlos schlecht ist.

Ich werde somit einige schreiben aufsetzten und meinen bestehen vertrag nach ganzen 4 Jahren kündigen, Weil kundenservice hier ganz groß geschrieben wird.

Service Wüste congstar, dann gebe ich lieber 50€ im Monat für einen Vertrag aus bei dem mir auch geholfen wird, wenn ich mal probleme haben sollte.

So lange ist es her, nun mal eine kurze Rückmeldung, das ganze wird vor gericht laden, Definitiv.

Congstar hat sich erst wieder bei mir gemeldet nachdem bei DHL die Sendungsverfolgung nicht mehr einsehbar war (welch wunder).

Der Brief vom Inkassobüro ist am Freitag bei mir eingetrudelt, und heute hatte ich die REchtsberatung bei der Verbraucherzentrale.
Ich bin auch am überlegen ob ich damit nicht an die Öffentlichkeit gehe, es kann ja nicht angehen dass es Sowohl congstar als auch DHL egal ist was mit dem Packet passiert ist und ich dafüür Zahlen soll/Muss. Ich sehe es nicht ein.

Wie das verfahren aus geht/gegangen ist, werde ich ebenfalls hier in diesem Forum teilen.