Neuer Vertrag mit Aktionstelefon

Amanda1993 · 18. November 2020

Hi Congstar Team,

Ich würde gerne von einem Anbieter zu euch wechseln. Der Vertrag dort ist auch schon fristgerecht gekündigt und ich habe angegeben, dass ich die Rufnummer gerne mitnehmen würde.
Ich möchte bei euch den neuen Vertrag zum 12.02.2021 abschließen. Ich brauche auch ein neues Telefon. Ist es möglich, dass, wenn ich den Vertrag jetzt schon mit Beginn am 12.02.2021 abschließe, ich das Telefon jetzt schon zugeschickt bekomme? Es handelt sich um ein Aktionstelefon.

Patrick · 18. November 2020

Hallo @Amanda1993,

leider ist das nicht möglich, du erhältst dein bestelltes Endgerät in der Regel erst kurz vor bzw. kurz nach Vertragsbeginn.

Beste Grüße Patrick

Amanda1993 · 19. November 2020

Danke für die schnelle Antwort.
Und wenn ich jetzt schon das Telefon und den Vertrag zum 12.02.2021 bestelle, kann dann garantiert werden, dass ich das gewählte Telefon zu dem Preis im Februar bekomme? Es geht um ein iPhone 11 mit 64GB.

Patrick · 19. November 2020

Hey @Amanda1993,

wenn du jetzt bereits bestellst, zählt natürlich der Preis der jetzt angegeben ist. Genauso gilt das für den Tarif.

Gruß Patrick

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