Prepaid wie ich will - Gültigkeit der SIM Karte

Kalkerjunge · 24. September 2016, 14:58

Wie lange bleibt eine Prepaidkarte (Option "Prepaid wie ich will") ohne Aufladung gültig? Gibt es da ggf. Mindest-Aufladebeträge in vorgegebenern Zeiträumen oder ähnliches? Danke für eure Hilfe.

Fynn B. · 24. September 2016, 16:01

Hallo Kalkerjunge und willkommen im Forum :thumbsup:

Das Vertragsverhältnis zwischen congstar Prepaid Kunden und congstar wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es endet erst, wenn es von Ihnen oder congstar gekündigt wird. congstar kann das Vertragsverhältnis schriftlich (per E-Mail, Brief oder Telefax) kündigen. congstar macht davon z.B. Gebrauch, wenn Sie Ihre congstar Prepaid-SIM-Karte längere Zeit nicht aufladen. Das Guthaben verfällt dann nach einer Frist von 3 Jahren, da congstar gesetzlich dazu verpflichtet ist, nach Ablauf dieser Frist alle Kundendaten zu löschen.

Liebe Grüße,
Fynn

Butler Parker · 24. September 2016, 19:10

Kalkerjunge schrieb:

Gibt es da ggf. Mindest-Aufladebeträge in vorgegebenern Zeiträumen oder ähnliches?

Damit eine Kündigung seitens Congstar vermieden wird sollte eine Guthaben-Aufladung innerhalb von 15 Monaten erfolgen.

Sneco · 29. September 2016, 10:59

Hallo,
ich telefoniere sehr wenig und habe einen Umsatz von ca. 5 € im Jahr. Gibt es eine Möglichkeit weniger als 15 € einzuzahlen,bzw. die Gültigkeit zu verlängern?
Gruß
Lothar

Panopticon · 29. September 2016, 13:14

Nein, weniger als 15 euro kann man leider nicht aufladen und die Karte muss mindestens alle 15 Monate aufgeladen werden.

Butler Parker · 29. September 2016, 14:34

Du könntest in den Congstar wie ich will Flex wechseln.
Monatlich Kündbar
Sofern keine Optionen gebucht werden ist dieser Tarif kostenlos bzw. es fallen nur die Kosten für Telefonate, Nachrichten, Daten an wenn diese auch benutzt werden.
Selbst wenn der Tarif längere Zeit (z.B. 15 Monate) nicht genutzt wird wird seitens Congstar nicht gekündigt.