a_martinez
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich habe gestern die Surfoption "Tagesflat" in der Erwartung hinzugebucht, dass die nur für den einen Tag der Buchung aktiv ist. Zu meiner Verwunderung hat sich die Tagesflat heute automatisch verlängert, als ich von WLAN ins Mobile Daten gewechselt bin. Ist das der Sinn der Sache? Für mich als Kunde jedenfalls nicht.
In meinem zubuchbaren Optionen wird die Tagesflat folglich als "aktiv" angezeigt. Nur leider sind alle anderen Surfoptionen derzeit ausgegraut und nicht anklickbar. Wieso ist das so und wie kann ich die Tagesflat also nun wieder abbestellen?
VG,
a_martinez