Neukunden Startguthaben

Hallo zusammen!
Ich habe eine Frage als Neukunde zu dem Startguthaben.
In der Email von Congstar zur Freischaltung meiner Simkarte wird einmal von einen Startguthaben von 10 Euro geschrieben und einen zusätzlichen Guthaben von 5 Euro als Neukunde. Das sind zusammen 15 Euro wenn ich das richtig verstanden habe? Bis jetzt wurden mir nur 10 Euro auf mein Konto gutgeschrieben? Vielleicht liegt es daran das ich mal vor einigen Jahren Kunde bei ihnen war? Trotzdem würde ich gerne Wissen, ob ich noch mit den 5 Euro als Neukunde rechnen kann?

Freundliche Grüße Patrick