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  • Hallo Greta, wahrscheinlich hat sie die falsche Option buchen wollen. Geht es um den Prepaid wie ich will Tarif? Welches Speed On soll es denn sein? Ich kann es bestimmt für deine Tochter buchen. Gruß Patrick
    "Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."
  • Ja, eigentlich wäre das richtig gewesen. Speed S an die 7277... Ich kann nun gerne die 250 MB Speed On für 5,00€ zubuchen.
    Im Kundenkonto sehe ich das du oder die Tochter zum 12.10.19 die Surf Flat Option 1 GB mit LTE 25 für 6,00€ bestellt hast.
    Ich will nur darauf hinweisen das wir durch eine Aktion die Surf Flat Option 3 GB mit LTE 25 für nur 5,00€ anbieten.
    Soll ich das vielleicht noch auf diese Option ändern ;) ?

    Gruß Patrick
    "Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."
  • Das Speed On habe ich soeben gebucht, sollte in ca. einer halben Stunde verfügbar sein....
    "Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."
  • Vielen Dank! :)

    Patrick schrieb:

    Ja, eigentlich wäre das richtig gewesen. Speed S an die 7277... Ich kann nun gerne die 250 MB Speed On für 5,00€ zubuchen.
    Im Kundenkonto sehe ich das du oder die Tochter zum 12.10.19 die Surf Flat Option 1 GB mit LTE 25 für 6,00€ bestellt hast.
    Ich will nur darauf hinweisen das wir durch eine Aktion die Surf Flat Option 3 GB mit LTE 25 für nur 5,00€ anbieten.
    Soll ich das vielleicht noch auf diese Option ändern ;) ?

    Gruß Patrick
    Das gilt ja nur bis Ende des Monats. Danach wird es wieder teuer, oder?

    Ich noch mal: Ich habe das Angbot so verstanden, dass die 5 EUR nur bis 30.10. gelten. Wenn ich es jetzt buche, würde im November wieder der nomale Tarif zu zahlen sein. Da habe ich gedacht, das lohnt nicht mehr für die 2 Wochen.
  • Ja, das Angebot ist zeitlich begrenzt, ab November ist der tarif wieder teurer, das stimmt. Ich dachte nur, immerhin für einen Monat, du kannst ja, wenn ich dir die 3GB mit LTE für 5,00€ buche, die Option nach Aktivierung wieder kündigen bzw. dann auf die 1GB Version wechseln. Immerhin sparst du dann 4,00€.....
    Wir können natürlich auch alles so lassen, ganz wie du willst...
    Gruß Patrick
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