Wechsel Datenvolumen innerhalb des Prepaidtarifs

Hey Matthias1994,

Patrick ist im Feierabend, deshalb habe ich hier übernommen. Ich habe den Tarifwechsel wie gewünscht zum Laufzeitende vorgemerkt.

MFG
Mario J.

Hallo @Matthias1994,

die Surf Flat Option 1 GB konnte sich nicht buchen, weil das Guthaben nicht ausreicht. Dein Guthaben beträgt 0,00 Euro. Da du aus einem Vertrag zu einem Prepaid Tarif gewechselt bist, muss erst Guthaben aufgebucht werden.

HIer findest du alle Auflade-Möglichkeiten: https://www.congstar.de/prepai…le-auflademoeglichkeiten/

Gruß Kenan