unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo!
Meine Prepaid Karte wurde zum 5.1.2020 deaktiviert, da ich über einen längeren Zeitraum (~15Monate) keine Aufladung mehr getätigt habe.
Jedoch möchte ich diese Karte und Rufnummer wieder nutzen und umgehend Guthaben aufladen, darum bitte ich Sie meine SIM-Karte wieder zu reaktivieren.
Liebe Grüße
Philipp N.
Hallo @geiszt,
ich begrüße dich ganz herzlich im congstar Forum!
Gerne reaktiviere ich deine Karte für dich. Dazu ist es vorab allerdings erforderlich, dass das vorhandene Restguthaben an dich überwiesen wird. Bitte teile mir über bit.ly/congstarLegi deine IBAN mit. Dann leite ich alles in die Wege.
LG
Mark
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Hi Mark,
viele Dank für die schnelle Antwort. Die Daten + IBAN habe ich soeben über den Link abgeschickt.
LG
Super! Ich habe die Reaktivierung gestartet und das Guthaben angewiesen. Es kann bis zu 14 Tage dauern bis das Geld auf deinem Bankkonto ankommt.
Die Karte kannst du aber schneller wieder nutzen: Bitte starte in ca. 20 Minuten das Handy neu und lade in den nächsten Tagen Guthaben auf um eine erneute Deaktivierung zu vermeiden.
LG
Mark
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Alles klar!
Werde ich so machen. Danke für die schnelle Kooperation!
LG
Gerne 
.
Auch bei weiteren Anliegen bin ich gerne jederzeit für dich da.
LG
Mark
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