Irdinirdin
unregistrierter Benutzer (Gast)
Naja ,
Das sind genau solche Diskussionen die bei congstar seit je her...
Gefühlte Jahrzehnt ins leere führen und zu nichts zu gebrauchen sind schade um die zeit.
Das ist schlicht und einfach gesagt ein gewolltes versagen seitens unternehmenleitung.
Man präsentiert sich nach aussen in werbung jung und dynamisch bezahl nur was du verbrauchst fair flat mit mind. Umsatz von 15€ 
, kein fest binden, aber denn kunden intern forschriften machen und jede Selbstverständlichkeit extra berechnen.
was geht und nicht geht entscheidet Congstar und nicht der Kunde.
Also warum sollte man so d.......m sein und bei euch bleiben.
Technisch ist das alles möglich ohne grösseren aufwand.
Siehe andere anbieter solche sachen wie lte option,,ohne extra gebühr optionswechsel inerhalb wenigen std.
oder ein paar euro ohne mindest von 15€ selbst einzahlen damit die sim nicht deaktiviert wird.
Das ist mitlerweile standard bei Telefonica z.b funktioniert es bereits.
Das einzige an was noch Congstar festhalten kann ist das Telekom netz aber das ist dem monopolisten Telekom geschuldet und hat mit congstar support nichts zu tun .
Also verstehe ich hier viele Aussagen nicht die noch krankhaft an so einen kranken system noch esthalten.
Aber das muss jederfür sich selbsteinzuschätzen
Auch diese oben anderen sachen guthaben rückzahlung sollte gegenüber den kunden selbstverständlich sein ohne das mann hier sich den mund fussilig reden muss.
Hätte der BGH damals nicht zu günsten der prepaid kunden entschieden.
Würden unternehmen wie Congstar und co denn kunden immer noch restguthaben
Vorenthalten.
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