Pawrtrick
unregistrierter Benutzer (Gast)
Moin!
Ich habe seit n paar vielen Monaten mein Guthaben nicht mehr aufgeladen gehabt und nur die Messaging Option genutzt. Gibt es eine Möglichkeit, mein Surfpaket wieder zu aktivieren? In der Congstar-App steht der Status auf aktiv aber ich kann weder telefonieren noch mobile Daten mit angemessener Geschwindigkeit nutzen.
Alternativ hatte ich vor 2 Jahren oder so auch auf den "Prepaid wie ich will"-Tarif gewechselt, mit der gleichen Nummer.. der Status des wechsels steht aber immer noch auf "In Bestellung".
Um kurze Rückmeldung würde ich mich freuen!
Schönes Wochenende
Patrick Friedrichs
