Reaktiviertung Sim-Karte der Mutter

Florian_F · 22. November 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine betagte Mutter hat mehrere Monate ihre Prepaid-Karte nicht aufgeladen, sie ist deaktiviert worden. Könnten Sie sie wieder reaktivieren?

Mit besten Dank im Voraus.

Zyrous · 22. November 2020

Hi!

In den meisten Fällen ist es möglich, ja. Deine Mutter muss sich dazu allerdings selbst hier anmelden und dies äußern.

Um dies künftig zu vermeiden, hier eine Empfehlung: Alttarif: congstar wie ich will - Tarife - congstar Support Forum
Bei Postpaid Tarifen wurden die Sim Karten bisher nicht deaktiviert.

Grüße.

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