Guthaben Auszahlung

InaHocke · 25. November 2020, 03:41

Hallo,

Ich würde gerne mein Restguthaben ausgezahlt bekommen.

Wie funktioniert das?

Gruß
Ina Hocke

Usman · 25. November 2020, 09:08

Hallo @InaHocke,

du kannst uns über dieses Formular deine Bankverbindung mitteilen. Anschließend zahlen wir das gekaufte Restguthaben aus

. Am besten beschreibst du da auch kurz nochmal dein Anliegen.

Gruß Usman

Zott · 2. Dezember 2020, 14:51

hallo,
kann man sich das restguthaben auch auszahlen lassen, wenn es aus startguthaben besteht?
Wie kann man sonst restguthaben unter 10 euro verwenden? Ich wollte eigentlich den Monattarif für 4,99 buchen, aber das geht nur wenn man mindestens 10,- euro guthaben hat.

schlingo · 2. Dezember 2020, 14:56

Zott schrieb:

kann man sich das restguthaben auch auszahlen lassen, wenn es aus startguthaben besteht?

Hallo

nein. Startguthaben und sonstiges geschenktes Guthaben wird nicht erstattet.

Zott schrieb:

Wie kann man sonst restguthaben unter 10 euro verwenden?

Für Telefonie, SMS oder Internet.

Zott schrieb:

Ich wollte eigentlich den Monattarif für 4,99 buchen, aber das geht nur wenn man mindestens 10,- euro guthaben hat.

Dann könntest Du etwas aufladen.

Gruß Ingo

Mark O. · 2. Dezember 2020, 15:13

Hi @Zott,

hinterlege bitte einmal deine Kundennummer, Geburtsdatum und deinen vollständigen Namen in deinem Forenprofil. Die Daten sind natürlich nur für congstar Mitarbeiter sichtbar.

Ich schau dann gerne mal bei dir rein.

LG

Mark

Zott · 7. Dezember 2020, 12:29

Danke für eure Antworten.
Ich habe jetzt einen günstigeren Anbieter, deshalb ist aufladen meines congstarkontos nicht sinnvoll.

InaHocke

Guthaben Auszahlung

Usman

Zott

schlingo

Zott schrieb:

Zott schrieb:

Zott schrieb:

Mark O.

Zott

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