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  • Neues Thema
  • Antworten
  • StefanDunker

    • Beitrag #1

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    27. März 2021, 16:54

    Guthaben umbuchen

    • Enthält eine hilfreichste Antwort.
    Hallo,
    ich habe 2 Sim Karten.
    Jetzt müsste aber das Guthaben von der Sim Karte mit der Telefonnummer 9429 am Ende auf die Sim Karte mit der Nummer 9273 umgebucht werden.
    Ist das möglich?

    Mit freundlichen Grüßen,
    Stefan Dunker
    • Zitieren
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  • Hilfreichste Antwort:

  • Max S.

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.306

    27. März 2021, 17:54

    Hi @StefanDunker,

    das Guthaben kann umgebucht werden :) - jedoch nur das gesamte Guthaben. Soll ich die Umbuchung für dich vornehmen?

    Gruß Max
    • Zitieren
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  • Alle Antworten:

  • Max S.

    • Beitrag #2

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.306

    27. März 2021, 17:54

    Hi @StefanDunker,

    das Guthaben kann umgebucht werden :) - jedoch nur das gesamte Guthaben. Soll ich die Umbuchung für dich vornehmen?

    Gruß Max
    Wissenswertes:
    AGB & Preise / Lieferzeit & Versand / Rufnummernmitnahme / Handykonfiguration (Internet & MMS) / Optionsbuchungen Prepaid / Optionsbuchungen Postpaid / Tarifwechsel / Mobilfunknutzung im Ausland / Alles rund um DSL - Einrichtung & Co
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  • StefanDunker

    • Beitrag #3

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    27. März 2021, 18:00

    Gerne. Das wäre ganz toll. Vielen Dank schon einmal im Voraus.
    Gruß,
    Stefan Dunker
    • Zitieren
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  • Max S.

    • Beitrag #4

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.306

    27. März 2021, 18:06

    Danke für die Rückmeldung. Das Guthaben buche ich jetzt um. In etwa 1-2 Stunden ist der Betrag für dich verfügbar und auf dem Guthabenkonto der Nummer -9273 vorhanden.
    Wissenswertes:
    AGB & Preise / Lieferzeit & Versand / Rufnummernmitnahme / Handykonfiguration (Internet & MMS) / Optionsbuchungen Prepaid / Optionsbuchungen Postpaid / Tarifwechsel / Mobilfunknutzung im Ausland / Alles rund um DSL - Einrichtung & Co
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  • rstk

    • Beitrag #5

    Fragensteller

    Beiträge : 4

    7. April 2021, 16:56

    Hallo,
    Können Sie bitte das Guthaben von der Rufnummer ********6138 auf die Nummer ********4591 umbuchen?

    Mit freundlichen Grüßen
    rstk
    • Zitieren
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  • Mario J.

    • Beitrag #6

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.135

    7. April 2021, 17:29

    Hey rstk,

    klar - ich habe das Guthaben bereits umgebucht :thumbup: .

    MFG
    Mario J.
    Muss man wissen:
    AGB & Preise / Lieferzeit & Versand / Rufnummernmitnahme / Handykonfiguration (Internet & MMS) / Optionsbuchungen Prepaid / Optionsbuchungen Postpaid / Tarifwechsel / Mobilfunknutzung im Ausland / Alles rund um DSL - Einrichtung & Co
    Wenn es um deinen Vertrag oder um deine Kundendaten geht, brauche ich ein paar Daten um einen Blick in dein Kundenkonto werfen zu dürfen!
    • Zitieren
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  • rstk

    • Beitrag #7

    Fragensteller

    Beiträge : 4

    7. April 2021, 21:56

    super, vielen Dank!!!!
    Grüße
    • Zitieren
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