• Ungerechte Stornierung der Prämie

    Ich habe meinem Stiefsohn Congstar empfohlen, der einen vertrag über den Link abgeschlossen hat. Er hat sogar schon alles bekommen. Auf meine Nachfrage, warum die Prämie abgelehnt wurde hieß es, es wurde an die "Fachabteilung" weitergeleitet. Das war am 20.04. Bisher habe ich keinerlei Rückmeldung, möchte aber gern meine Prämie.
  • Hallo @SabKirLe,

    ich habe dein Anliegen erneut an die Kollegen der "Freunde-Werben" Abteilung weitergeleitet. Offensichtlich ist der Fall noch in Bearbeitung. Die Kollegen werden nun sicher nochmal ein Auge drauf werfen. Bitte gedulde dich noch ein wenig.

    Gruß Patrick
    "Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."