Seit Paar Tagen funktioniert die App nicht auf den Handys meiner Eltern: Samsung A3 2016 + A5 2016.
Bei beiden wird beim Start angezeigt: "Vertrag auswählen" und wenn man drauf geht, dann ".. es ist ein Fehler aufgetreten.. "
Cache löschen, App neu installieren, mit/ohne WLAN hat nicht geholfen.
Sind solche Probleme schon bekannt?
Für den Support: Meine Eltern haben denselben Nachnamen wie ich und dieselbe PLZ. Rufnummern 01...110 und 01...8761 
Hallo @Ilja13,
nutzen deine Eltern die neueste App Version? Falls es trotz der neusten Version zu dem Fehler kommt, können deine Eltern uns über meincongstarapp@congstar.de anschreiben und bitte einen Screenshot der Fehlermeldung als Bild anhängen. Anschließend können wir das Problem an die App Entwickler weiterleiten .
Gruß Usman
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Läuft seit gestern wieder auf beiden Handys. War wohl ein Serverseitiges Problem.
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