Hallo zusammen, Liebe Community ,
hier zeigen wir euch anhand von Screenshots und Klickanleitungen, wie ihr euch im meincongstar Kundencenter zurechtfinden könnt.
Im Einzelnen gehen wir hierbei auf folgende Themen ein:
Einloggen in das meincongstar Kundencenter
Passwort vergessen?
PIN und PUK
Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise
Nutzungsdaten (für Prepaid-Karten)
Tarifwechsel
Optionen verwalten
Ersatzkarte - Bestellung und Aktivierung
Guthaben aufladen (für Prepaid-Karten)
Portierungsfax bei DSL Tarifen
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Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklären Sie sich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.
Beachtet bitte, dass die optische Darstellung der Funktionen je nach Tarifkonstellation leicht abweichen. Alle Anleitungen wurden von einem Desktop-PC aus erstellt. Möglicherweise sind einige Funktionen in der mobilen Ansicht nicht verfügbar.