Prepaid: SIM-Kartentausch Bestellung nicht möglich

Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Brauche eine Nano-SIM und hatte die auch schon fast bestellt. Dann gesehen, daß meine Adresse und Kontaktnummer geändert werden muß, habe das dann erledigt. Danach kam ich nicht mehr in das Bestellungsmenü.

Viele Grüße

Das wäre super,
vielen Dank schon mal.

Wie weiß ich, ob die Änderung der Wohn- bzw. Lieferadresse bereits erfaßt wurde?

Die Bankverbindung paßt noch.

Viele Grüße,
Jan

Ich habe eben noch mal 15 EUR draufgeladen, das müßte dann passen.

Sehr vielen Dank schon mal für den schnellen Support.

Hallo,
die Triple-SIM ist eingetroffen. Es scheint sich aber dabei um eine falsche Lieferung zu handeln, da die SIM-Karte über eine neue Rufnummer verfügt. Oder ist das immer so? Ich wollte ja lediglich die Karte wegen der Größe austauschen und die Nummer weiter behalten, auch natürlich das Guthaben etc.

Bitte um Hilfe,
Jan

P.S.:

Jetzt läuft alles, hat sich erledigt.

Top, Max

Es läuft jetzt.

Danke an euer Team für den hier immer schnellen Support.

Viele Grüße,
Jan

Hallo zusammen,

ich hätte auch gern eine Nano-SIM Karte zum Preis von 14,99€, kann sie aber nicht über meincongstar bestellen.
Meine Kontaktdaten sind aktuell.

Vielen Dank und viele Grüße

Sabrina

Hallo Patrick,

danke für die schnelle Nachricht!

Ist aufgeladen, funktioniert trotzdem nicht, vielleicht weil ich kürzlich meine Adresse geändert habe...

Jedenfalls danke fürs Bestellen und zusenden!

Liebe Grüße

Sabrina

Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem. Nach der Adressänderung kann ich keine Nano-SIM bestellen.
Könnt ihr das für mich übernehmen?

Gruß Flo

Hi Max,

super, vielen Dank für den schnellen Support!

Gruß Flo