neue sim-Karte aktivieren

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Allerdings habe ich meine neue Karte auch schon seit 4 Monaten. Im Kundencenter gibt es nichts, wo man da etwas aktivieren könnte. Wäre nett wenn das auch bei mir ausgelöst werden könnte. Vielen Dank!

Supercool, danke und ein schönes Wochenende !

Hallo zusammen! Auch ich habe dieses Problem. Meine neue SIM-Karte habe ich am 19.11.2019 erhalten. In "Meine Produkte" gibt es keine Schaltfläche oder keinen Link zum Aktivieren.
Bitte aktiviert auch meine SIM-Karte!
Vielen Dank!
Viele Grüße!
Lutz

Hallo Steffi!
Perfekt! Es hat funktioniert! Vielen Dank für den Service!
Viele Grüße!
Lutz

Guten Morgen, leider habe ich das Problem, dass ich die neue Sim Karte nicht im Congstarbereich freischalten kann. Alte Sim Karte ist noch aktiv. Neue Sim Karte würde mir Ende November zugeschickt. Neues Handy kam gestern.
Bitte für mich die neue SIM Karte freischalten.

Recht Herzlichen Dank.
Frohe Weihnachten

Guten Abend, habe auch eine neue SIM Karte wegen Handywechsel und bekomme die neue Karte auch nicht aktiviert. Bitte die Aktivierung für mich auch in die Wege leiten. Danke

Hallo Sven,

Ich habe die karte für dich aktiviert.

Gruß Oly

Guten Spätabend,

leider bin ich auch betroffen - heute neue SIM Ersatzkarte eingetroffen, jedoch über "Mein Congstar" nicht aktivierbar. PIN & PUK wurde ebenfalls nicht aktualisiert, Daten online gelten noch für die ehemalige SIM. (Trotz Browserwechsel, Cache löschen etc.)

Wäre nett, wenn im Laufe des Samstags jemand helfen könnte.

Schönes Wochenende,

Helmut F.

Moin @HFlissi,

bitte hinterlege noch dein Geburtsdatum in deinem Forenprofil, dann schaue ich mir das Ganze mal an

Gruß Tobi

Moin,

hab es soweit mal aktualisiert, vielen Dank!

Gruß Helmut

Vielen Dank Wie ich sehe, warst du diesbezüglich bereits gestern bei uns im Chat. Leider scheint es hier einen technischen Fehler bei der Aktivierung zu geben, welcher gestern zur Überprüfung weitergeleitet wurde. Daher kann ich aktuell auch nichts weiter tun, als dich um Geduld bis zur Behebung des Fehlers zu bitten

Alles klar, trotzdem vielen Dank für deine Mühe. Muss ich mich wohl leider noch etwas gedulden.

Gruß Helmut

Habe leider auch Probleme meine neue Sim Karte freizuschalten, könnte dies bitte auch jemand in die Wege leiten?

Hallo liebes congstar-Team,

ich habe das gleiche Problem. Allerdings habe ich meine neue SIM-Karte am Samstag erhalten. Im Kundencenter gibt es nichts, wo man da etwas aktivieren könnte. Wäre nett wenn ihr die Karte auch bei mir aktivieren könntet.

Vielen lieben Dank & liebe Grüße
Evelyn