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  • congstagate schrieb:

    In städtischen Gebieten wird wie vermutet 3G zurückgebaut.
    Hallo :)

    richtig. Das ist eine lange bekannte Tatsache.

    congstagate schrieb:

    Dass die versprochene HSDPA+ Geschwindigkeit nicht geliefert wird ist eine Frechheit in sich.
    Welche Geschwindigkeit wurde Dir persönlich denn versprochen? In der Leistungsbeschreibung heißt es dazu im Abschnitt 3.3.2:

    Leistungsbeschreibung congstar Mobilfunktarife schrieb:

    Das Mindestniveau der Dienstqualität bei der Datenübertragung beträgt – sofern nicht im Tarif oder einer Option anders vereinbart – 14,4 Kbit/s im Down- und Upload (minimale Übertragungsgeschwindigkeit).
    Falls Dir etwas anderes zugesagt wurde, solltest Du das reklamieren und ggf. wegen Nichterfüllung sonderkündigen.

    congstagate schrieb:

    dass mir auf Nachfrage mehrmals gesagt wurde, dass kein Problem auf Congstars Seite vorläge finde ich unmöglich.
    Auch wenn Congstar eine Tochter der Telekom ist, hat Congstar auf oben genannte Tatsache keinen Einfluss. Congstar hat kein eigenes Netz, sondern nutzt das der Telekom.

    Gruß Ingo