• Anonyme Anrufer sperren lassen

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    Hallo liebe Community,

    seit einiger Zeit wurden wir gefragt, ob es anbieterseitig möglich ist, anonyme Anrufer zu sperren. Jetzt ist es endlich so weit und wir können für euch alle anonymen Anrufer komplett im System sperren. Hierzu könnt ihr euch auf jedem unserer Service-Kanäle melden und wir setzen die Sperre für euch. Denkt dabei aber auch daran, dass Anrufer die Ihre Nummer bewusst nicht mitsenden (im Smartphone einstellbar) oder systemseitig keine Rufnummer übermitteln können (das ist bei sehr alten Anschlüssen manchmal noch der Fall) ebenfalls blockiert werden.

    Die Blockierung einzelner Rufnummern ist durch unser System weiterhin nicht möglich. Diese Funktion wird aber von sehr vielen Endgeräten bereits unterstützt. Hat euer Smartphone diese Funktion nicht im Telefonbuch oder in der Kontaktliste könnt ihr dies per Blacklist-App lösen. Wenn ihr diese Funktion in eurer Kontaktliste habt, könnt ihr wie folgt vorgehen: Richtet einen Kontakt mit dem Namen "Anrufer Blockiert" ein, fügt dort einfach alle Rufnummern die blockiert werden sollen hinzu und setzt diesen Kontakt auf die Sperrliste. So habt ihr nicht zig gesperrte Kontakte und eure Kontaktliste bleib übersichtlich.

    Diese Neuerung gilt nur für den Mobilfunkbereich. Bei Festnetzanschlüssen könnt ihr die anonymen Anrufer selber im Router sperren, dies ist anbieterseitig nicht machbar. Denkt wie schon erwähnt daran, dass ganz alte Anschlüsse keine Rufnummernanzeige haben und ihr somit auch eigentlich gewünschte Anrufe unterdrücken könntet.

    MFG
    Mario J.
    Muss man wissen:
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    Wenn es um deinen Vertrag oder um deine Kundendaten geht, brauche ich ein paar Daten um einen Blick in dein Kundenkonto werfen zu dürfen!