SIM-Karte erstmalig im Ausland aktivieren?

Hallo ElisabethR,

ich habe mich jetzt durch das gesamte System gewühlt und finde einfach die Ursache nicht. Morgen früh lassen wir die Kollegen aus der Technik noch einmal darüber schauen.

Ich persönlich kann mir vorstellen, dass das buchen der LTE-Option für deinen Tarif vielleicht helfen könnte - aber ohne Gewähr. Für den Test würde ich die Option für dich buchen und begutschriften. Was hältst du davon?

Ansonsten schauen morgen noch ein paar Leute auf die Sache - wir waren jetzt mit insgesamt 5 Leuten dran und sind immer noch nicht schlauer als vorher.

MFG
Mario J.

Guten Morgen ElisabethR,

ich hatte Rücksprache mit den Kollegen aus der Technik gehalten. Kannst du dein Handy bitte noch einmal neu starten und berichten, ob es nun funktioniert?

Gruß Steffi

Super! Das freut uns wirklich zu hören .

Gruß Linda

Hallo @Steffi488,

leider hat sich daran nichts geändert, Karten müssen weiterhin im deutschen Netz aktiviert werden.

Gruß Linda

KORREKTUR:

SIM-KARTENAKTIVIERUNG IST AUCH IM AUSLAND MÖGLICH111111111

@Steffi488 gib einfach die Karte einer Vertrauensperson in Deutschland, der diese bei Vertragsbeginn aktiviert und danach dir per Post nachsendet (sofern du länger im Ausland bleibst - nicht das die Postlaufzeit deinen Auslandsaufenthalt übersteigt).

Hi Steffi488,

die Karte funktioniert erst ab dem tag der Rufnummerportierung, vorher ist es nicht möglich sich damit in unser Netz einzuloggen.

Kannst du Post empfangen, während du im Ausland bist? Evtl. könntest du deine Karte hier lassen, jmd. bitten sie ab dem Tag der Portierung in ein Handy einzulegen, damit sie sich ins Netz einwählen kann und dir danach per Post zukommen lassen?

Gruß Steffi

Edit: C.Merkel hatte die gleiche Idee, war aber schneller

Hallo liebes Service Team,

Ich stehe nun leider vor dem selben Problem.

Habe meine SIM Karte bekommen aber in dem zugehörigen Brief steht dass ich sie erst ab dem 10.02. einlegen darf.. leider bin ich ab dem 9.2. Auf Weltreise und hatte mir den Vertrag extra dafür angelegt. Postalisch bin ich leider nicht so einfach zu erreichen da ich keine feste Adresse haben werde.

Gibt es eventuell irgendeine andere Lösung in diesem Fall?

Zitat von Mojo94

Gibt es eventuell irgendeine andere Lösung in diesem Fall?

Hallo und willkommen im Forum

Zitat von Linda

Karten müssen weiterhin im deutschen Netz aktiviert werden

Daran hat sich nichts geändert.

Gruß Ingo

Hallo Patrick,

Danke für die schnelle Antwort!

So Stelle ich mir guten Support vor

Gruß Mojo