saufbaer2005
unregistrierter Benutzer (Gast)
Liebes congstar-Team,
ich habe am 30.08. eine Allnet Flat Flex abgeschlossen.
Die Rufnummer will ich aus einem bestehenden und weiterlaufenden Geschäftskunden-Vertrag bei Vodafone, welcher auf meinen Noch-Arbeitgeber läuft, mitnehmen.
Die Daten zur Firma hatte ich bei der Bestellung auch angegeben. Dass der angegebene Name auf den Vodafone-Rechnungen leider anders lautet, wie der Vertragspartner wusste ich zu dem Zeitpunkt noch nicht 
Folge war natürlich die "Portierung abgelehnt"-Email.
Ich habe nun nach Rücksprache mit eurer Kundenhotline auf die erhaltene Email an [email='portierung.mobilfunk@congstar.de'][/email] geantwortet, die richtigen Angaben nachgereicht und zusätzlich noch die Vollmacht zur Rufnummernüberlassung beigefügt.
Die einzige Rückmeldung die bis jetzt kam war aber eine Erinnerungsmail, dass die Portierung abgelehnt wurde, und ich bis zum 14.09. reagieren soll, da sonst der Auftrag storniert wird ...
Mein Problem ist: Ich verlasse meinen Arbeitgeber zum 15.09., muss meine SIM abgeben und hätte entsprechend gerne bis dahin den congstar-Vertrag am laufen...... Könnt ihr hier mal nachhaken, wie der Stand ist?
Besten Dank derweil!
