Datenvolumen (Bestandskunde vs. Neukunde)

MegaBryte · 16. August 2019

Hallo,
mein aktueller Tarif "Smart" beinhaltet 1GB Datenvolumen.

Wie kann ich auf die aktuellen 1,5GB zum gleichen Tarif erhalten?

Nur über Kündigung & Neuanmeldung?
Wäre schade.

Vielen Dank und Gruß
Ralf

Oly R. · 16. August 2019

Hallo Ralf,

da du bereits den Smart Tarif hast, ist ein Wechsel in einen bereits bestehenden Tarif nicht möglich.

Lieben Gruß Oly

MegaBryte · 16. August 2019

Hallo Oly,
danke für die Info.

Ein "Wechsel" war auch nicht mein Anliegen.
Mehr das übliche Thema "Anpassungen des bestehenden Vertrages auch für Bestandskunden".

Muss ich wohl mit leben.

Danke und Gruß
Ralf

schlingo · 16. August 2019

Zitat von Oly

da du bereits den Smart Tarif hast, ist ein Wechsel in einen bereits bestehenden Tarif nicht möglich.

Hallo Oly

wäre denn bei @LinderNet nicht auch der Umweg wie von Dir in Update Bestandskundenvertrag Smart Flex auf aktuelle Leistungen beschrieben möglich?

Gruß Ingo

Oly R. · 16. August 2019

Das wäre nur möglich, wenn der Ursprungstarif keine feste Laufzeit hätte.

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