Vom 23.01 - 25.01. werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Mobiltelefone und Datengeräte funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Es läuft leider nicht so tadellos mit dem OnePlus 7 Pro. Aufgrund der Bestätigung hier habe ich das Telefon gekauft und nun arge Probleme. VoWiFi funktioniert ausschließlich wenn absolut kein Empfang ist. Selbst 2G wird bevorzugt, was absoluter Schwachsinn ist. Kann da jemand sagen, ob das nun an Congstar oder dem Telefon liegt?
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Hallo Palatinum,
ich kann an deinem Tarif nichts feststellen, was zu diesen Verhalten führen könnte.
Wir haben dein Modell nicht zur Verfügung, deswegen haben wir keine Möglichkeit das ganze nachzustellen.
Hattest du schon versucht den anderen SIM-Karten-Slot zu verwenden oder eingestellt, welcher primär genutzt wird, falls möglich?
Hast du schon versucht deine SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen? Damit könnten wir die Ursache eingrenzen
@Zyrous, nutzt du das gleiche Modell?
Viele Grüße Steffi -
Nochmal zusammengefasst:
Congstar: VoWifi springt an, sobald das Mobilfunknetz auf null ist. Selbst der kleinste Zipfel an Empfang ersetzt das VoWifi..
O2 Karte meiner Frau: VoWifi ist im WLAN durchgehend aktiviert. Erst wenn kein WLAN mehr vorhanden ist, wird das Mobilfunknetz benutzt.
Lese ich jetzt bei Google, finde ich viele Beispiele, dass VoWifi im D1 Netz von der Telekom als Backup genutzt wird und dementsprechend priorisiert man das Mobilfunknetz. Die Wettbewerber machen das andersrum, was die Erfahrung im Vergleich zu O2 auch beweist.
Kann man das ändern? Mein voriges Telefon hat das durch einen Hack erzwungen. Nun sitze ich da mit einem Strich Empfang und kann Zuhause nicht telefonieren, außer ich gehe in den Flugmodus. Klingt irgendwie unsinnig in den Flugmodus gehen zu müssen um telefonieren zu können und ich würde ungern wegen sowas jetzt den Anbieter wechseln müssen. -
Du musst in den Flugmodus gehen, um vernünftig telefonieren zu können. Ich mache das auch jeden Tag, in meinem Fall tagsüber im Bildungszentrum. Nervt mich ebenfalls.
Faierweise muss man sagen: Wäre es jetzt anders rum (Prio auf VoWiFi) so würden sich natürlich eben Andere beschweren (WiFi ist instabil, ich zahle WLAN pro Megabyte, etc.)
Trostpflaster: Dein Akku wird länger halten
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Ich bin nicht hier, um Telekom Netzkonfigs zu verteidigen aber ganz kurz meine Rückmeldung:
Palatinum schrieb:
Wenn das WLAN instabil ist, liegt der Fehler bei einem selbst.
Nicht unbedingt, Thema Arbeitsplatz / Zug / Hotel / ...
Palatinum schrieb:
Außerdem ist es leichter VoWifi auszuschalten wenn man es nicht will. Anschalten bringt es ja offensichtlich auch nicht.
Es gibt Setups, wo man VoWiFi zeitweise will. Dann ist der An- und Ausschaltvorgang deutlich mühsamer, denn im Gegensatz zum Flugmodus geht das nicht über diverse Schnell-Einstellungen...
Palatinum schrieb:
Was VoWifi mit Megabyte und Daten zu tun erschließt sich mir nicht.
Was ich meine: Wenn dein Handy mit einem WLAN verbunden ist, welches pro MB abgerechnet wird oder ein Volumentlimit hat (Handy deines Kumpels im Hotspot-Modus, WiFi im ICE, diverse Hotels und Flughäfen, ...) dann kann priorisiertes VoWiFi ein Nachteil für dich darstellen. Man könnte dann argumentieren, dass die Telekom hier auf deine Kosten Netzkapazität sparen würde. Genau das bemängeln einige o2-Kunden. -
Palatinum schrieb:
Kann man das ändern? Mein voriges Telefon hat das durch einen Hack erzwungen. Nun sitze ich da mit einem Strich Empfang und kann Zuhause nicht telefonieren, außer ich gehe in den Flugmodus. Klingt irgendwie unsinnig in den Flugmodus gehen zu müssen um telefonieren zu können und ich würde ungern wegen sowas jetzt den Anbieter wechseln müssen.
Nein, da können wir leider nichts dran ändern, tut mir leid. -
@Palatinum ich kann die die Android App Automate (früher hatte ich Llama) empfehlen. Dort kannst du eine Regel setzen wenn im WLAN zu Hause dann in den Flugmodus schalten. Und beim verlassen des WLAN Flugmodus wieder ausschalten.
play.google.com/store/apps/details?id=com.llamalab.automate -
Das GM1913, um genau zu sein.
Steffi schrieb:
@Zyrous, nutzt du das gleiche Modell?
Die Konstellation ist mir relativ neu. Hatte bisher immer VoLTE wo ich auch WiFi haben kann.Palatinum schrieb:
Congstar: VoWifi springt an, sobald das Mobilfunknetz auf null ist. Selbst der kleinste Zipfel an Empfang ersetzt das VoWifi..
Wobei es die Diskussion ja nicht zum ersten mal gibt, dass die Leute lieber VoWiFi bevorzugt haben wollen als VoLTE. Da sollte die Telekom langsam mal darüber nachdenken, ob die bisherige Einstellung so auch richtig ist...Steffi schrieb:
Nein, da können wir leider nichts dran ändern, tut mir leid.
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Man könnte das auch individuell für jeden separat einstellen oder jeden das selbst auswählen lassen. Aber offensichtlich will man das nicht, obwohl diese Option ganz sicher innerhalb von Sekunden geändert werden könnte. Aber glücklicherweise habe ich in weiser Voraussicht seit Jahren nur noch monatlich kündbare Verträge, daher habe ich zum Glück die Wahl.
Danke für den Tipp mit AutomateIt. Aber das ist eigentlich auch keine echte Lösung. -
Hi,
mein Vertrag ist seit heute aktiv und ich habe das selbe Verhalten wie Palatinum auf meinem Mate 20 Pro(EMUI 10.1.0.328)
Wifi Calling aktiviert sich nur im Flugmodus oder wenn das netz weg ist.
Hatte bisher Vodafone und da hat sich wifi calling direkt aktiviert sobald ich im Wlan eingbucht war.
Gibt es hier mittlerweile eine Lösung?
Danke und Gruß -
Ich bin überzeugt, das hat nichts mit dem Netzanbieter zu tun, sondern mit dem OS des jeweiligen Phones. Ich kann auf meinem OnePlus einstellen, was bevorzugt verwendet werden soll. Auf einem Pixel zum Beispiel geht das wohl nicht.
Jedenfalls, bei mir kann der LTE-Empfang noch so gut sein, wenn ich zu Hause im WLAN bin, telefoniere ich grundsätzlich und automatisch über VOWiFi. Also auch bei Congstar ist alles gut.
Ich habe aber auch schon beobachtet, bei schlechtem WLAN-Empfang bleibt es im LTE. Macht ja auch Sinn, wenn ich durch eine Straße laufe und ständig in irgendwelchen (schwachen) Hotspots eingeloggt bin, dann ist natürlich über LTE besser. -
Hallo @klamsie,
bisher hat sich am Status Quo noch nichts weiter geändert. Tut mir Leid.
Gruß Patrick"Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."
