Welches Netzwerk nutzt congstar?

Zitat von Tobias

Hallo @Marlane,

deinen aktuellen Smartphone Tarif können wir dir in die Allnet Flat / (Plus) wechseln, zu den Konditionen, die du auch hier auf unserer Homepage siehst: https://www.congstar.de/handytarife/ Wie @Flosse08 bereits schrieb, handelt es sich bei deinen genannten 16 € für die Allnet Flat Plus um gesonderte Rabattaktionen, welche nicht bei einem Tarifwechsel möglich sind.

Gruß Tobi

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Guten Abend @Tobias

bis vor Kurzem gab es einen Tarif Allnet flat: 8 MB, flat Telefon und SMS für € 20,00/Monat. Für diesen Tarif interessiere ich mich. Momentan scheint es so, als ob er nicht angeboten wird oder ich finde ihn nicht mehr.

Wenn ich Deinen Link öffne, bekomme ich den Partnertarif (€14,00) angeboten. Auch ich finde nur das Partnerangebot.

Viele Grüße
Marlane

Zitat von Flosse08

Lösche den Browser cache falls du auf der Startseite die 16 € siehst dann tauchen wieder die normalen Preise auf und nicht die für Partnertarif.

@Flosse08 ,

löschte die Caches der Browser firefox und chrome und startete den Computer neu. Bekam aber immer nur die Sonderangebote angeboten.

Marlane

Guten Tag @Steffi

Zitat von Steffi

Hallo Marlane,

ich kann deinen Tarif in die Allnet Flat 8 GB, LTE25, Flat für Minuten & SMS innerhalb Deutschlands zu 20 €/Monat umstellen. Der Wechsel würde bereits am 1.5. stattfinden. Einverstanden?

Gruß Steffi

Vielen Dank für Deine Unterstützung. Mit dem Tarif bin ich einverstanden.
Mir wäre Mitte Mai 2020 lieber. Ich nehme an, ich bekomme neue Daten und eine neue SIM-Karte zugesandt. Zum Einrichten habe ich Mitte Mai (hoffentlich) mehr Ruhe.

Viele Grüße
Marlane

Zitat von Flosse08

seltsam. Wichtig ist alle Caches zu löschen, auch die Cookies.
Bei mir wird folgender Preis angezeigt. Wie Steffi oben geschrieben hat kann sie dir den Tarif einstellen.

@Flosse08,

jetzt funktioniert es bei mir auch wieder, siehe Screenshot.

Marlane

Zitat von Steffi

Marlane, den Termin des Tarifwechsels kann ich nicht verändern, ein Wechsel wird immer nach 3 Tagen durchgeführt. Wenn dieser erst zu Mitte Mai erfolgen soll, müsstest du dich später noch einmal melden, wenn ich den Wechsel für dich bestellen soll.
Beachte dabei bitte, dass die Aktion mit 8 statt 5 GB lediglich bis zum 20.5. bestellt werden kann.

Eine neue SIM-Karte bekommst du übrigens nicht zugeschickt, du kannst die vorhandene weiterhin nutzen

Lieben Gruß

@Steffi,

wenn das so problemlos funktioniert, dann lassen wir es beim 01.05.2020.

Ich nehme an, meine Rufnummer bleibt auch bestehen.

Liebe Grüße, vielen Dank und bleibt gesund,
Marlane

Zitat von Steffi

Marlane, ich habe den Tarifwechsel bestellt, du bekommst dazu noch eine E-Mail zur Bestätigung. Deine Rufnummer bleibt die gleiche, da ändert sich nichts .

Liebe @Steffi,

nochmals herzlichen Dank, auch an alle, die mir halfen.

Da ich Tarifwechsel nicht so häufig durchführe, schrecke ich immer ein wenig davor zurück. Schon das Einlegen und aktivieren der SIM-Karte war schon des Öfteren ein Kraftakt für mich. Vielleicht sollte ich häufiger üben!

Die E-Mail mit der AB ist schon eingetroffen. Für mich ist das ein toller Tarif. Jetzt freue ich mich darauf.

Bei der Gelegenheit räumte ich meinen congstar-Ordner auf: Veraltete Tarife, Informationen und allgemeine Korrespondenz aus vergangenen Jahren flogen raus. Nun kann etwas Neues beginnen.

Liebe Grüße
Marlane

Zitat von Steffi

Marlane, freut mich, dass ich bzw. alle Beteiligten helfen konnten .
Du kannst dich jederzeit melden, wenn du Fragen oder Unsicherheiten hast - wir versuchen immer zu helfen

Viele Grüße Steffi

Vor einer Stunde bekam ich die Nachricht, dass der Tarif umgestellt worden ist. Außer der Vertragsnummer änderte sich nichts. Unkomplizierter geht's wirklich nicht. Dabei bekomme ich für's gleiche Geld das 8-fache an Datenvolumen und kann flat simsen.

Seid Ihr mit Euch selbst in diesen außergewöhnlichen 1. Mai 2020 getanzt? Wir waren immerhin zu zweit.

Liebe Grüße
Marlane

Danke für Deinen Vorschlag @RayYa

Bis auf Weiteres möchte ich bei dem momentanen Tarif bleiben.

Viele Grüße
Marlane