graskobold
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich kann nicht verstehen, warum es einem so schwer gemacht wird, in manche Tarife zu wechseln bzw. auch mal für Bestandskunden monetäre Rabatte zu ermöglichen.
Ich bin nun seit Januar 2015 im 9ct-Flex-Tarif, bin noch deutlich unter 28 Jahren und die einzige Möglichkeit, die einem von der Hotline nahegelegt wird, um mit der selber Rufnummer in einen der Youngster Tarife zu kommen, ist ein zwischenzeitlicher Tarifwechsel. Von Gutscheincodes die alle nur für Neukunden gelten möchte ich gar nicht erst anfangen.
Kann mir wer erklären, wieso manche Tarife für langjährige Neukunden nicht gelten oder eventuell sogar helfen, dieses Problem zu lösen?