Ich würde gerne einen Tarifwechsel zu Prepaid wie ich will durchführen.

Hi @JuliaAi,

ein Tarifwechsel direkt in den Prepaid wie ich will Tarif ist von deinem aktuellen Ausgangstarif nicht möglich.

Was ich dir anbieten kann: Wie können deinen Tarif in den Prepaid Basic S, Prepaid Allnet M oder Prepaid Allnet L Tarif umstellen. Nach der Umstellung müsstest du dann binnen 30 Tagen dein Prepaid-Guthaben erstmalig aufladen damit der Vertrag aktiv bleibt und nicht abgeschaltet wird.

Sobald die Umstellung in einen der genannten Prepaid Tarife erfolgt ist, kannst du selbst z.B. über das meincongstar Kundencenter oder die congstar App in den Prepaid wie ich will Tarif wechseln.

Wenn das für dich in Ordnung ist, beauftrage ich gerne den Wechsel für dich. In welchen der Prepaid Tarife möchtest du dazu übergangsweise wechseln?

Gruß Max