Rufnummer Spoofing

Hallo @mariottf2,

hat sich dein Anliegen geklärt? Ich frage weil wir nichts mehr von dir "gelesen" haben.

Beste Grüße Patrick

Zitat von Mario J.

Hallo mariottf2,

da haben wir leider so gut wie keine Handlungsmöglichkeit. Ich könnte dir bei extremer Belästigung eine neue (zufällige) Rufnummer zuweisen.

MFG
Mario J.

wow. Das bietet Congstar an?! Toll

Hey @merlin1986,

in Extremfällen ja, ohne Grund gibt es keine neue Rufnummer .

Gruß Patrick

Zitat von Patrick

Hey @merlin1986,

in Extremfällen ja, ohne Grund gibt es keine neue Rufnummer .

Gruß Patrick

Sehr gut. Toll zu wissen. Dachte das geht bei euch prinzipiell nicht. Doch wieder Pluspunkt gewonnen gerade.

Hallo,

ich glaube ich habe aktuell das gleiche Problem.

Mich rufen ebenfalls irgendwelche Menschen an und sagen sie würden auf meinen Anruf zurückrufen.

Der Chat-Support kann mir hier leider nicht weiterhelfen - meint es sehe alles ganz normal aus.

Was ist zu tun um zum bestehenden Vertrag die Nummer auszutauschen?

VG

Christian

Hallo bruder-c ,

das ist natürlich eine sehr unangenehme Situation. Tatsächlich können wir leider in keiner Weise nachvollziehen ob deine Rufnummer für sogenannte Spoofing-Anrufe genutzt werden .

Ich habe dir zu diesem Thema eine E-Mail mit einem Lösungsvorschlag geschickt. Melde dich gerne per E-Mail bei mir wenn das so für dich in Ordnung ist.

LG

Mark

Hallo Mark,

vielen lieben Dank. Ich nehme das Angebot gerne an. Ich habe auf Deine Mail einfach geantwortet.

Nochmals Danke & Gruß

Christian

Guten Tag,

Auch ich habe neuerdings vermehrt Rückrufe auf dem Handy wo ich angeblich selber angerufen haben soll.

Was gibt es da für Möglichkeiten ?

Hallo Toto75,

es scheint dass jemand deine Rufnummer spooft. D.h. jemand tätigt Anrufe und gibt dabei vor, dass die anrufende Nummer deine ist. Hier findest du eine Seite der Bundesnetzagentur zum Thema und auch ein Beschwerdeformular. Manchmal kann durch die Bundesnetzagentur der Verursacher ermittelt werden, zumindest wenn dieser nicht im Ausland ist.

Du kannst dein Handy auf die Werkseinstellung zurücksetzen, falls auf dem Gerät Schadsoftware ist kann diese entfernt werden.

Um das eigentliche Problem zu beheben kann ich dir einen Tausch deiner Rufnummer anbieten. Dann bekommst du von uns eine (zufällige) neue Rufnummer. Wenn das für dich infrage kommt sende ich dir gerne weitere Infos per E-Mail.

Gruß Max

Ich habe seit heute das Problem das mich ständig Nummern anrufen, die bei Rückruf gar nicht existent / nicht vergeben sind. Könnt ihr mir dazu etwas sagen, congstar ?

Zb: +49 151 564011, +49 151 569820, +49 151 561865, +49 151 562545

Zitat von Alex_DE

Ich habe seit heute das Problem das mich ständig Nummern anrufen, die bei Rückruf gar nicht existent / nicht vergeben sind.

Hallo Alex

das bedeutet doch nur, dass der Spoofer sich (bewusst oder nicht) Nummern ausgesucht hat, die nicht existieren. Was ist daran besonders? Da könnte ja z.B. auch etwas wie +49 4711 4711 stehen.

Zitat von Wikipedia

Wenn betrügerische Anbieter in Ländern mit lascher Gesetzgebung und unregulierten Netzen ihre Router installieren (oder auch Kapazitäten anmieten), können beispielsweise Anrufe über einen solchen Spoofing-Router in Tonga geleitet werden, wo den Anrufdaten eine falsche Anruferkennung hinzugefügt wird. Ein betrügerischer Anruf etwa aus einem Callcenter in der Türkei kommt dann etwa via Tonga in Deutschland an – mit einer angeblichen deutschen Anrufernummer. Die deutschen Netzbetreiber können hier ad-hoc wenig unternehmen

Gruß Ingo

Die Rufnummern sind mit 10 Ziffern (inkl der Vorwahl O151) ungewöhnlich kurz, gewöhnliche Rufnummern haben 11-12 Ziffern. Wenn die Nummern beim Versuch des Rückrufs nicht erreichbar sind handelt es sich wohl auch um Spoofing. Wozu das ganze dient ist mir aber auch ein Rätsel. Gewöhnlich erfolgt das Spoofing von Anschlüssen im Ausland, sodass wir keine Möglichkeit haben den tatsächlichen Anrufer in Erfahrung zu bringen.

Eine Meldung an die Bundesnetzagentur ist möglich, die den störenden Anrufer vielleicht ermitteln und abschalten kann. Ansonsten auch das Sperren der Nummern am Handy selbst. Dein Smartphone hat evtl. auch die Möglichkeit selbst Spam-Anrufe zu erkennen und zu blockieren. Ich bedauere, dass wir dir in so einem Fall nicht besser weiterhelfen können.

Edit: schlingo hat es mit dem Zitat aus der Wikipedia ausgezeichnet auf den Punkt gebracht, weshalb wir leider ziemlich hilflos sind 😕.

Max S. Sollte nur eine allgemeine Frage sein. Ich denke mal das ich das bei dem iPhone gut unter Kontrolle habe. Unter anderen kann ich unbekannte Anrufer stumm schalten, damit es erst gar nicht klingelt, danach die Nummern blockieren. Aber wie du siehst, sind es ja ständig andere Nummern. Nur ein wenig Arbeit habe ich damit . 😄

Ansonsten hilft eventuell tellows was aber kostet. Man kann die App als Filter in den Einstellungen einrichten so dass tellows als Spam bekannte Nummern geblockt werden.

Zitat von Max S.

Eine Meldung an die Bundesnetzagentur ist möglich, die den störenden Anrufer vielleicht ermitteln und abschalten kann.

Hallo Max

das halte aufgrund der schon im Wikipedia-Artikel genannten Gründe für äh, schwierig. Die Verbrecher sitzen mit hoher Wahrscheinlichkeit im Ausland.

Zitat von Max S.

Ansonsten auch das Sperren der Nummern am Handy selbst.

Das halte ich aufgrund der sich ständig ändernden Nummern für ziemlich aussichtslos. Dasselbe gilt übrigens auch für Spamanrufe im Festnetz, wo oft empfohlen wird, die Nummern im Router zu sperren. Hase - Igel.

Gruß Ingo