ROAMING FUNKTIONIERT NICHT (aktuell Schweiz)

Hallo,
auch bei mir funktioniert das Roaming nicht. Das ist sehr ärgerlich. Bin jetzt in der Schweiz und will weiter nach Frankreich, habe aber KEIN NETZ und hier im Café noch schnell WLAN.
Habe "Allnet Flat M Flex", EU-Roaming ist inklusive, in den Handy-Einstellungen ist Roaming eingeschaltet/aktiv. Handy wurde aus-eingeschaltet. Kein Netz!
Chat mit dem Service funktioniert einfach nicht und telefonieren ja jetzt sowieso nicht.
Benötige dringend Hilfe, Danke!!!!!
jahuu