• ronny508

    Reaktion (Beitrag)
    Social-Media-Netiquette für unsere Seiten auf Facebook, Twitter und Co.

    Auch auf unseren Social-Media-Kanälen möchten wir mit euch kommunizieren und interagieren.


    Lobt, kritisiert und kommentiert unser Tarifangebot und unseren Service, stellt eure…
  • Mark O.

    Hat eine Antwort im Thema
    • [INFO]
    congstar Forum-Regeln und Netiquette verfasst.
    Beitrag
    Social-Media-Netiquette für unsere Seiten auf Facebook, Twitter und Co.

    Auch auf unseren Social-Media-Kanälen möchten wir mit euch kommunizieren und interagieren.


    Lobt, kritisiert und kommentiert unser Tarifangebot und unseren Service, stellt eure…
  • Conny

    Hat eine Antwort im Thema Vertragsumschreibung / Übernahme verfasst.
    Beitrag
    Hey BlackGhost !

    Du kannst die Nummer problemlos aus dem laufenden Vertrag mitnehmen, du bekommst bei der Telekom dann bis zum Vertragsende eine neue Nummer für deinen Vertrag, damit du dort weiterhin erreichbar bleibst. Du kannst dir aber auch…
  • BlackGhost

    Hat eine Antwort im Thema Vertragsumschreibung / Übernahme verfasst.
    Beitrag
    Hallo Jonathan

    danke schonmal für den Input .. dein vorgeschlagener Weg klingt für mich auch erstmal simpler umsetzbar und da würde ich dann mal versuchen mit zu starten.
    Wie sieht die Portierung der Nummer aus dem noch laufenden Vertrag bei der…
  • Harsha

    Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.
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  • Conny

    Hat eine Antwort im Thema eSIM neu einrichten? verfasst.
    Beitrag
    Hey s3bi ,

    ein neues eSIM - Profil ist per Mail auf dem Weg zu dir :) . Meld dich gerne, wenn es da zu Problemen kommen sollte, oder du Fragen hast.

    Liebe Grüße Conny
  • Conny

    Hat eine Antwort im Thema Kein Netz im Ausland verfasst.
    Beitrag
    Hey EvTang ,

    es lag eine Roamingsperre vor, die habe ich jetzt aufgehoben. Bitte starte in 30 Minuten dein Handy neu, dann sollte alles laufen :) .

    Grüße Conny
  • EvTang

    Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.
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  • EvTang

    Hat eine Antwort im Thema Kein Netz im Ausland verfasst.
    Beitrag
    Sehr geehrter Congstar Support Service,

    Ich kann meinen Congstar-Dienst nicht nutzen, wenn ich in Frankreich oder Italien bin :( Könnten Sie überprüfen, ob etwas blockiert ist?

    Vielen Dank für Ihre Hilfe!
    Ev
  • Joerg67

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  • Jonathan

    Hat eine Antwort im Thema Vertragsumschreibung / Übernahme verfasst.
    Beitrag
    Hallo BlackGhost,

    wir haben hierfür verschiedene Möglichkeiten. Alle Dokumente findest du hier:

    https://www.congstar.de/hilfe-…loads/congstar-formulare/

    Gegebenenfalls kannst du hier gleich per Vollmacht für die Rufnummermitnahme als Vertragspartner…
  • Bree

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  • bluebeatshelter

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  • s3bi

    Hat eine Antwort im Thema eSIM neu einrichten? verfasst.
    Beitrag
    Hallo Patrick,

    Ich hoffe es ist alles gut bei dir!

    Jetzt ist das Austauschgerät wieder zurück und eSim Profil muss noch einmal neu eingerichtet werden. Ich hatte gehofft, dies lässt sich mittlerweile einfacher mit dem Kundenservice lösen, leider
  • qt_ann

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  • BlackGhost

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  • BlackGhost

    Hat das Thema Vertragsumschreibung / Übernahme gestartet.
    Thema
    Moin, aktuelle Situation aus der sich dann die spätere Frage ergibt:

    Meine Nummer ist aktuell bei einem Bekannten in einem Telekom Business Vertrag der Ende des Jahres ausläuft.
    Leider kann ich laut Telekom Support die Nummer nicht selbst auf meinen…
  • slckoloff

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  • MathiasK

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  • Darkness87

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