Bayaman

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  • Bayaman

    Hat die Trophäe 30 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • Bayaman

    Hat eine Antwort im Thema Unterschiedliche Preise bei Handybestellung verfasst.
    Beitrag
    Es gibt Neuigkeiten, langsam bewegt sich etwas nach einem neuerlichen Telefonat mit einer bemühten Mitarbeiterin an der Hotline.

    Das Endgerät konnte storniert werden.

    Conny Ist sichergestellt das die Gutschrift auf mein Bankkonto und nicht auf das…
  • Bayaman

    Hat eine Antwort im Thema Unterschiedliche Preise bei Handybestellung verfasst.
    Beitrag
    Hallo Conny,

    ehrlich gesagt kann ich auf die E-Mail verzichten, hab mich schon genug geärgert. Den Widerruf habe ich gestern per Mail an congstar gesandt, ich hoffe wenigstens hier auf eine zügige Bearbeitung ohne Überraschungen.

    Ich kann es nur…
  • Bayaman

    Hat eine Antwort im Thema Unterschiedliche Preise bei Handybestellung verfasst.
    Beitrag
    Nein, ich habe der Aufzeichnung nicht zugestimmt. Aus Fehlern lernt man ja bekanntlich ;)
  • Bayaman

    Hat eine Antwort im Thema Unterschiedliche Preise bei Handybestellung verfasst.
    Beitrag
    Hallo Mark,

    auch wenn die E-Mail noch in Bearbeitung ist, habe ich die Antwort bereits in der Hotline erhalten. „Man könne nichts machen, da ich den rabattierten Preis nicht nachweisen kann. „

    Der Kollege in der Hotline war so freundlich und hat auch…
  • Bayaman

    Thema
    Als langjähriger Kunde war ich bisher immer mit Congstar zufrieden, auch mit dem erbrachten Service. Bisher!

    Leider musste ich nun eine negative Erfahrung machen, als langjähriger Bestandskunde fühlt man sich einfach nur vergrault.

    Ich habe im Rahmen…