PetMoe2017

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  • Mitglied seit 1. Dezember 2021
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  • PetMoe2017

    Hat die Trophäe 30 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • PetMoe2017

    Hat das Thema Stornierung gestartet.
    Thema
    Das bestellte Smartphone ist verschollen gegangen. Und um weitere Nachteile zu vermeiden, wurde der Ratenvertrag für das bestellte Smartphone storniert. Trotzdem wurde bei meiner Bank die erste Rate zur Abbuchung vorgemerkt. Ich habe mich schon per…
  • PetMoe2017

    Hat das Thema Nachforschungsantrag gestartet.
    Thema
    Hallo,

    am Mittwoch hat mir Jonathan im Forum geschrieben, das ein Nachforschungsantrag gestellt wird weil mein bestelltes Smartphone seit Tagen überfällig ist. Das es auch unter Umständen bis zu 8 Wochen dauern kann, habe ich auch mitbekommen. Habe…
  • PetMoe2017

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo PetMoe2017,

    der Status deines Paketes hat sich für meinen Geschmack etwas zu lange nicht geändert. Wir beauftragen bei DHL in diesem Fall eine Nachforschung.

    Wie ich zudem sehe wurde dir auch noch gar keine Ersatzkarte zugesandt. Das habe ich…
  • PetMoe2017

    Hat eine Antwort im Thema Vertrag (SIMKARTE) mit Handy, Paket verschwunden verfasst.
    Beitrag
    Hallo Jonathan,

    mit großen Freude habe ich deine Zeilen gelesen. Danke das du dich darum kümmerst.

    Ich war ziemlich brüskiert, als ich immer die gleichen Antworten im Kundencenter bekam. Die vier Wochen hören sich sehr lange an, aber endlich ich…
  • PetMoe2017

    Thema
    ich habe einen neuen Vertrag mit iPhone 13 Pro Max abgeschlossen. Nachdem die Sendung am 23.11.2021 verschickt wurde und eigentlich am 25.11.2021 zugestellt sein sollte, ist das Paket nicht angekommen. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket…