JLab

Fragensteller
  • Mitglied seit 23. Dezember 2021
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  • JLab

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo @JLab,

    den Wechsel stelle ich gerne für dich ein. Du musst dann noch das Legitimationsverfahren durchlaufen, Infos dazu findest du in diesem Video: youtube.com/watch?v=1UOcwXehbtE
    Deine jetzige SIM-Karte nutzt du weiter, und deine Rufnummer…
  • JLab

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo JLab,

    für das Legitimationsverfahren muss ich vorher noch den Ausweistypen (Perso, Reisepass etc.) und deine Nationalität auswählen. Wenn du es nicht öffentlich hier schreiben willst, dann kannst du es auch im Forum-Profil im Namensfeld…
  • JLab

    Reaktion (Beitrag)
    JLab

    Du kannst das selber einstellen bzw es kann dir schon voreingestellt werden. Bei Bedarf kannst Du es ja selber monatlich anpassen.
  • JLab

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo JLab,

    vielen Dank! Den Tarifwechsel habe ich jetzt eingestellt. Zum Legitimationsverfahren erhälst du eine E-Mail mit weiteren Infos. Der Tarifwechsel wird angestoßen, sobald das Legitimationsverfahren erfolgreich abgeschlossen wurde.

    Gruß…
  • JLab

    Hat die Trophäe 20 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • JLab

    Hat eine Antwort im Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.
    Beitrag
    Hallo Kenan,

    oh, alles klar: Perso, Deutsch

    Dankeschön!
    Jenny
  • JLab

    Hat eine Antwort im Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.
    Beitrag
    Hallo Linda,

    vielen Dank!

    Alles klar, Postident mache ich dann, und den AGB stimme ich zu.

    Ich möchte 100 Einheiten + 500MB, aber ich vermute mal, dass ich das dann einstellen kann(?)

    Gruß,
    Jenny
  • JLab

    Hat das Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid gestartet.
    Thema
    Liebes Congstar-Team,

    ich würde gerne von meinem Vertrag zu "Prepaid wie ich will" wechseln. Soweit ich feststellen konnte, kann ich das nicht selbst per Tarifwechsel oder Kündigung und Neuabschluss bewerkstelligen. Bitte helft mir. :)

    Viele Grüße