Bea L.

Doneinei soeben erledigt.
Durch das Opt-In kannst du die Rufnummer jetzt auch vor dem Kündigungsdatum Datum portieren. Dann erhältst du für die letzten Tage bis zum Kündigungsdatum eine neue Rufnummer von uns. Dafür muss dein neuer Anbieter die…

Moin liebes Congstar-Team,

habe auch gerade meinen Wechsel angestoßen. Über die App problemlos möglich, warte jetzt auf die Umstellung. Danke für den Service.

Wie immer super informativ hier im Forum, danke an euch alle.

Wünsche allen bereits heute…

Vielen Dank liebes Congstar Support Team für den super Service im Chat und im Forum. Es hat alles schnell funktioniert mit dem Umweg über die Allnet Flat S.
Viele Grüße...

Nicolas0927 Den Cyber Deal kann ich dir leider nicht direkt aufbuchen, da du aktuell einen rabattierten Tarif hast.
Folgenden Umweg könnte ich dir anbieten:
Ich stelle dir einen Wechsel in die Allnet Flat S flex ein und morgen hole ich den Wechsel in…

Manuel123456 Ich hab gesehen du hast jetzt einen Tarifwechsel in die Laufzeitvariante eingestellt. Bist du damit versorgt? Alternativ könnte ich den Tarifwechsel heute noch stornieren und dir die fehlenden GB auf deinen bestehenden flex Tarif…

@magicflusi Habe dir die fehlenden Daten sowie die LTE50 Option zugebucht. Du hast jetzt 25 GB & LTE 50 zu 22 €.

@Bessy1977 Hat geklappt, ich habe dir die Kampagne aufgebucht und einen Rabatt von 2€ für 24 Monate eingestellt

@sallkell Habe dir die fehlenden 10 GB zugebucht. Du zahlst weiterhin 22 €.

@Starmaxx erledigt

@Stonepuncher89 Ich hab gesehen, du hattest dich gestern noch im Chat gemeldet und wurdest dort verarztet

@Rainer. G. Ein Wechsel ist aus deinem im Handel…

@'Jamal_B' Das reicht so und ich habe den Wechsel soeben veranlasst :).

@'fos779' Ja kann ich so für dich buchen. Falls du das möchtest, bestätige mir dies hier bitte nochmal kurz, damit ich die Kündigung rausnehmen und den Wechsel einstellen kann.

@'…

(Zitat von Mark O.)


Da möchte ich aber noch einfügen, dass es nicht nur WhatsApp gibt.

Mehrere Messenger bieten diese Möglichkeit.
Ich selber nutzte Signal für kostenfreie Anrufe im In- und Ausland nach Hause. WLAN ist zumindest im Ausland ja…

Hallo zusammen

Grundsätzlich gilt das Angebot auch für Bestandskunden. Schaut am 25.11. am besten ob euch der Tarifwechsel im meincongstar Kundencenter oder der congstar App angeboten wird. Dann könnt ihr die Umstellung bequem selbst vornehmen.

Falls…

Hey sigiunbekannt,

ich hab gesehen die Kollegen vom DSL Team haben dich telefonisch erreicht. Klappt jetzt alles?

LG

Bea

Guten Morgen AnSc,

ich habe deine Rufnummer zur vorzeitigen Portierung freigegeben. Eine Bestätigung darüber ist per Mail bereits unterwegs.

Die Rufnummernmitnahem kostet 6,82 € und sobald deine Rufnummer an deinen neuen Anbieter übertragen wird,…

Hallo zusammen,

folgende Änderungen gab es in der letzten Zeit:

Android Version 3.5.4 (seit dem 25.10.2021)

• Stabilität verbessert und Bugs gefixt

iOS Version 3.5.3 (seit dem 15.10.2021)

• bereit für die nächste iOS Version
• keine relevanten Änderungen,

…

Hey Charlyp

da kommt auch schon das Update: Die Technik hat dein Kundenkonto bereinigt und es sollte dir jetzt wieder möglich sein, die Optionen über die App zu kündigen. Falls ich die Optionskündigungen für dich veranlassen soll, sag hier kurz…

Guten Morgen AirKalle ,

da wir zwei Router von Alcatel vertreiben zu Sicherheit: Du nutzt noch den kleinen schwarzen LTE Minirouter korrekt?
Eine Netzstörung für deinen Nutzungsstandort konnte ich schon mal nicht finden.

Blaue Icons klingen an sich…

Hey Tpaub,

kannst du neben dem Vorschlag von Zyrous (Danke dafür) austesten, ob deine SIM-Karte die du sonst in deinem Handy nutzt in dem Router funktioniert? Dann könnten wir das Problem näher eingrenzen.

Gruß Bea

Guten Morgen patricebeyond

schade, dass du uns verlassen möchtest. Ich habe das Opt-In für deine Prepaid Nummer hinterlegt.
Eine Bestätigung darüber geht in diesen Minuten per Mail an dich raus. Bitte beachte, dass dein neuer Anbieter die Rufnummer…

Hallo Charlyp,

nach einem Blick in dein Kundenkonto, ist mir aufgefallen, dass sich bei der Minuten Option etwas verhakt zu haben scheint, was vermutlich dafür sorgt dass du keine der Optionen über die App kündigen kannst.

Ich habe dein Kundenkonto…