Letzte Aktivitäten

  • KlausBW

    Hat mit Danke auf den Beitrag von Patrick im Thema Xr Academy reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hey KlausBW ,
    […]

    Ja, das sollte so sein.

    Gruß Patrick
  • Patrick

    Hat eine Antwort im Thema Xr Academy verfasst.
    Beitrag
    Hey KlausBW ,
    […]

    Ja, das sollte so sein.

    Gruß Patrick
  • horsto

    Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • horsto

    Hat eine Antwort im Thema Doppelte Abbuchung bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Hallo ich habe vorgestern von Allnet XL LTE 50 zu Allnet XL 5G 50 gewechselt.
    Leider wurde erst nochmal der alte Tarif abgebucht und danach wurde der neue Tarif zusätzlich belastet. Ich würde mich freuen wenn ich die Abbuchung für den alten Tarif…
  • KlausBW

    Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • KlausBW

    Hat eine Antwort im Thema Xr Academy verfasst.
    Beitrag
    […]

    Okay dann warte ich jetzt mal ab und melde mich hier wieder.

    Ist es richtig das durch die nachträgliche Drittanbietersperre zukünftige Abbuchungen in den Folgemonaten April, Mai ect. durch den, in meinem Fall bestimmten Drittanbieter, dann nicht mehr…
  • Flosse08

    Hat eine Antwort im Thema Teilnahmebedingungen Ostergewinnspiel X / Facebook verfasst.
    Beitrag
    Hallo steve64 ,

    Du solltest dich fragen ob du missverstehen willst oder so interpretierst wie es dir gefällt.

    Hättest du weiter gelesen dann wäre dir aufgefallen dass das Gewinnspiel eben auf Facebook oder X statt findet und eben man muss Congstar Kunde…
  • merlin1986

    Reaktion (Beitrag)
    Ich verstehe das Problem nicht…
    Wenn auf der Zeitungstitelseite Werbung für einen Fernseher gemacht wird, kann ich den Fernseher ja trotzdem nicht beim Zeitungshändler kaufen und muss zu dem Händler für den Fernseher gehen.
    Oder wenn es einen rabattierten…
  • merlin1986

    Reaktion (Beitrag)
    Die Anliegen können nicht nur über die Hotline oder App geklärt werden sondern auch über den Service Chat, email, Forum und das Kontaktformular.

    Man hat also doch eine recht große Auswahl an Service-Kanälen. Da sollte für jeden etwas passendes dabei…
  • Steffi

    Hat eine Antwort im Thema Wechsel von Fair Flat zu PREPAID ALLNET S MIT 5G 25 verfasst.
    Beitrag
    Hallo Pay und May
    der Einfachheit halber habe ich eure beiden Beiträge mal zusammen geschoben ;)

    Ich habe bei euch beiden die Tarifwechsel angestoßen, die zugehören E-Mails sind unterwegs.

    Gruß Steffi
  • Patrick

    Hat eine Antwort im Thema Xr Academy verfasst.
    Beitrag
    Hallo KlausBW ,

    verhindern kann ich hier leider nichts mehr und eine Zusage bzw. Garantie, ob wir den eventuell abgebuchten Betrag gutschreiben, kann ich auch nicht abgegeben.

    Ich schlage vor du wartest die Rechnung erst mal ab und meldest dich ggf. dann…
  • May

    Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • steve64

    Hat eine Antwort im Thema Teilnahmebedingungen Ostergewinnspiel X / Facebook verfasst.
    Beitrag
    Ich verstehe das Problem auch nicht.
    Ist es hier ein Wettbewerb Leute zu missverstehen?

    In dem Kleingedruckten wurde nunmal ein Detail vergessen. Ja, ich weiß, heutzutage sind Details viel zu anstrengend geworden für die durchschnittliche…
  • steve64

    Hat die Trophäe 80 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • steve64

    Hat eine Antwort im Thema meincongstar Kundencenter verfasst.
    Beitrag
    Guter Punkt mit den weiteren Kontaktmöglichkeiten, allerdings ging es ja zunächst um das andernorts aufgebrachte Argument, mit der Hotline sei die App ersetzbar.
    Obwohl: Der Chat und das Forum dürften ja wohl auch keine Zukunft haben, wenn das…
  • harob

    Hat eine Antwort im Thema Teilnahmebedingungen Ostergewinnspiel X / Facebook verfasst.
    Beitrag
    Ich verstehe das Problem nicht…
    Wenn auf der Zeitungstitelseite Werbung für einen Fernseher gemacht wird, kann ich den Fernseher ja trotzdem nicht beim Zeitungshändler kaufen und muss zu dem Händler für den Fernseher gehen.
    Oder wenn es einen rabattierten…
  • steve64

    Hat eine Antwort im Thema Teilnahmebedingungen Ostergewinnspiel X / Facebook verfasst.
    Beitrag
    […]

    Wenn die Rechtsabteilung wirklich so schlecht ist, dann wundert mich bei Congstar vieles nicht mehr. :/
    Tatsache ist aber doch, es reicht nicht, Congstar Kunde zu sein um teilzunehmen. Also ist die Anforderung unvollständig. Egal was dann später noch…
  • KlausBW

    Hat eine Antwort im Thema Xr Academy verfasst.
    Beitrag
    Hallo Congstar Hilfe Team,

    ich schreibe jetzt mal hier zu diesem Thema und habe kein neues eröffnet, da möglicherweise auf meiner kommenden März Mobilrechnung etwas von einem unbekannten Drittanbieter abgebucht wird.

    Zu meinem Anliegen:
    Habe gestern…
  • May

    Reaktion (Beitrag)
    Pay Hallo,

    Du müsstest noch den AGB zustimmen und im Forum Profil die Ausweisart z.B. Personalausweis und die Nationalität hinterlegen zusätzlich zu den Legitimationsdaten.
  • May

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Sofern du die Daten nicht hier öffentlich stehen haben möchtest (können wir gerne entfernen), hinterlege sie einfach im Feld "Handy/Router" - die sieht nur der Support