Letzte Aktivitäten

  • Tattoo69

    Beitrag
    Habe gestern die Hälfte überwiesen der Mann vom Chat hat gesagt ich soll dies unbedingt in 2 bis 3 Tagen mitteilen damit die Teilsperre zügig rausgenommen wird wegen dem Betrug muss ich warten bis die Rechnung da ist ich hoffe ich kann mein Handy bald…
  • Patrick

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Hallo Dragonspeller ,
    […]

    leider nein, nur die Alternative die dir Steffi aufgezeigt hat klappt.


    Gruß Patrick
  • Dragonspeller

    Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • Dragonspeller

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Kann ich denn alternativ einen Homespot Tarif buchen (mit CB) und ihn nachträglich (mit CB) mit dem Allnet Tarif zusammen in einen Congstar X ändern?
    Vertrag kündigen geht nicht so leicht, da ich noch einen weiteren Vertrag per Partnertarif verknüpft…
  • harob

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Patrick im Thema Unterschiedliche IBAN reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hi Chazy_Chaz ,

    genau, wir haben mehrere Bankverbindungen, solange du, wie harob sagte, entweder Kunden-, Vertrags, oder Rufnummer angegeben hast, ist alles in Ordnung.

    Gruß Patrick
  • Patrick

    Beitrag
    Hallo Tattoo69 ,

    bisher ist deine Überweisung noch nicht verzeichnet, deswegen darf ich die Teilsperre noch nicht entfernen.

    Bitte habe da noch etwas Geduld und melde dich dann wenn die April Rechnung erstellt wurde.

    Gruß Patrick
  • Patrick

    Hat eine Antwort im Thema Congstar eSIM im Ausland verfasst.
    Beitrag
    Hallo fuhuayang ,

    eine Roamingsperre ist nicht aktiv.

    Hast du denn das Roaming im Handy eingeschaltet?

    Natürlich kann es auch eine Netzstörung vor Ort geben, da hätten wir dann aber keinen Einfluß drauf. Kannst du in der manuellen Netzauswahl ggf. ein…
  • Patrick

    Hat eine Antwort im Thema Unterschiedliche IBAN verfasst.
    Beitrag
    Hi Chazy_Chaz ,

    genau, wir haben mehrere Bankverbindungen, solange du, wie harob sagte, entweder Kunden-, Vertrags, oder Rufnummer angegeben hast, ist alles in Ordnung.

    Gruß Patrick
  • Steffi

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Was harob sagt ist korrekt. Du müsstest den Vertrag kündigen & deine Rufnummer zu einen anderen Anbieter portieren. Danach kannst du eine Neubestellung vom congstar x inkl. Rufnummernportierung zu uns zurück und Rabattcode aufgeben Dragonspeller

    Gruß…
  • Steffi

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    moin,
    Den CB Rabatt kannst du nur bei Neubestellungen erhalten. Bei einem Tarifwechsel kann er nur berücksichtigt werden, wenn du schon einen aktiven CB Rabatt hast.
  • harob

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    […]

    moin,
    Den CB Rabatt kannst du nur bei Neubestellungen erhalten. Bei einem Tarifwechsel kann er nur berücksichtigt werden, wenn du schon einen aktiven CB Rabatt hast.
  • Dragonspeller

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Hallo liebes Congstar Team,

    ich wollte eigentlich einen Homespot Tarif mit CB für meinen Kleingarten buchen. Jetzt sehe ich, dass es noch Congstar X gibt, mit dem ich Smartphone und Homespot in einem haben könnte.
    Geht es in diesem Fall, meinen aktuellen…
  • joerg2

    Reaktion (Beitrag)
    Hey <3 ,

    ab sofort könnt ihr für Android die congstar App Version 4.2.2 herunterladen. In dieser Version wurden Änderungen am Navigationspunkt und Aufladestufen für Prepaid-Tarife vorgenommen :)

    Gruß Kenan
  • Snoopy72

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema Congstar eSIM im Ausland reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Es kann sein, dass beim Wechsel auf die eSIM im System irgendwie eine Roaming-Sperre reingefallen ist. Der Support kann dir die Sperre entfernen - stelle dazu sicher, dass deine Legi-Daten (Name, Rufnummer + Legi-PIN) im Profil vollständig hinterlegt…
  • Snoopy72

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema Unterschiedliche IBAN reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    […]

    congstar unterhält mehrere Bankverbindungen. Wo du es hinüberweist ist eigentlich egal, solange die Zahlung zuordbar ist. Sprich, es sollte Kunden-, Vertragsnummer oder Rufnummer ersichtlich sein (oder der mitgeteilte Verwendungszweck wie…
  • fuhuayang

    Hat die Trophäe 50 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • fuhuayang

    Hat eine Antwort im Thema Congstar eSIM im Ausland verfasst.
    Beitrag
    Ok danke, mein Profil ist aktualisiert.
    --
    Liebes Support Team, könnt ihr euch das einmal anschauen bitte?

    Danke vorab,

    Lg

    FY
  • keinExtremist

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
    • [VORSCHLAG]
    meincongstar Kundencenter reaktivieren reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Die Abdeckung von Computern und Smartphones ist ähnlich in 2022.

    Computer in Haushalten: 92% Anteil https://de.statista.com/statis…-in-deutschen-haushalten/
    Smartphones Nutzer: 81,8% Anteil, bei 14 bis 49 jährigen bei über 95% Anteil
  • keinExtremist

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Hallo :)

    ergänzend zu Steffi ist die Frage eher, warum Apps uralte Systeme, die längst keine Updates mehr erhalten und deshalb vor Sicherheitslücken strotzen, so lange unterstützen. Die Verwendung von solchen Versionen (nicht nur Betriebssysteme)…
  • Tattoo69

    Beitrag
    Ja so sieht's aus und bis die Rechnung da ist würde es noch dauern habe jetzt die Hälfte überwiesen damit diese Sperre raus genommen wird ,sonst könnte ich mein Handy gleich wegschmeißen wenn's nur daheim funktioniert Mal schauen ob das die nächste…