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nordgermane
Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.Trophäe -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von websgeisti im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Man geht halt davon aus (sicher auch mit einer validen Datengrundlage), dass die Mehrheit einerseits die App nutzt und andererseits ein Apple oder Google Android Gerät nutzt.
Vorerst kann man ja noch die Web-Oberfläche nutzen. Denke aber, wenn es genug… -
nordgermane
Hat eine Antwort im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) verfasst.BeitragMeine Nachricht an Congstar:
[…]
Das ungefragte Geduze, das Gendergaga und die linksgrüne Unternehmenskultur bei Congstar (u.a. Unterstützung des linksradikalen Fußballklubs FC St. Pauli) gingen mir schon lange gegen den Strich. Nun ist es an der Zeit… -
Becks-Streetboy
Hat die Trophäe 20 Punkte erhalten.Trophäe -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von UweM im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Wenn die App alle wichtigen Funktionen der WebGUI abdecken würde, wäre diese Zwangsumlenkung ja noch "nachvollziehbar". Das tut sie aber nicht .
Darüber hinaus halte ich es für unzumutbar, Vertragsgestaltung nur noch exklusiv auf einem Mäusekino mit… -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von steve64 im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Soso, Verbraucherschutz, Datenschutz und Diskriminierungsschutz sind irrelevant, weil ja jeder freie Vertragswahl hat.
Und nein, ein Mobilfunkvertrag oder gar ein DSL-Vertrag benötigt eigentlich keinen Google oder Apple-Vertrag. Ging bislang sogar… -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von steve64 im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Ergo: Mittelfristig muss man wohl schauen, ob es kundenfreundlicherere Anbieter gibt.
Das Problem ist aus meiner Sicht neben der unzureichenden Barrierefreiheit und schlechteren Nutzbarkeit primär der damit eingehende Zwang zum Google oder Apple Account.… -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Wobei das Wort "mittelfristig" zumindest für den Alternativzugang noch eine gewisse Hoffnung gibt. -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von Becks-Streetboy im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Hier die Antwort von Congstar auf meine Beschwerde per Kontaktformular:
wir werden uns zukünftig stärker auf die congstar App fokussieren und laden deswegen unsere Kund*innen schon jetzt verstärkt ein die congstar App zu nutzen.
Der Zugriff auf das… -
nordgermane
Hat mit auf den Beitrag von Becks-Streetboy im Thema Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) reagiert.Reaktion (Beitrag)Die PrePaid-Verträge meiner betagten Verwandtschaft, habe ich immer am heimischen PC verwaltet.
So konnte ich das jeweilige Guthaben immer rechtzeitig aufladen.
Nun geht das nur noch über die Congstar App !
Das kann doch nicht sein ?!
Meine betagte… -
merlin1986
Hat mit auf den Beitrag von ChuBeeDuu im Thema Neue Nummer reagiert.Reaktion (Beitrag)[…]
Das ist sehr gut zusammen gefasst 🥰 -
merlin1986
Hat mit auf den Beitrag von ronny508 im Thema Neue Nummer reagiert.Reaktion (Beitrag)[…]
Wenn die Nachrichten immer von derselben Nummer kommen, kannst sie auch in WhatsApp sperren. -
merlin1986
Hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Neue Nummer reagiert.Reaktion (Beitrag)Ich habe mit meiner Firmennummer (Telekom) auch regelmäßig den Fall, dass ich Nachrichten von Nummern mit der Ländervorwahl +1 (USA) bekomme.. sowohl WhatsApp Business, als auch iMessage oder Anrufe…
Die meisten Anbieter nehmen die Rufnummer 6 Monate aus… -
merlin1986
Hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema Neue Nummer reagiert.Reaktion (Beitrag)Snoopy72 da es sich hier um einen Postpaidvertrag handelt war der Königsweg. Opt In setzen lassen und die bisherige Rufnummer zu einem Prepaidvertrag portieren. Da der Postpaidvertrag nicht gekündigt ist bekommt man so eine neue Rufnummer. Die andere… -
ChuBeeDuu
Hat eine Antwort im Thema Neue Nummer verfasst.Beitrag[…]
Das ist sehr gut zusammen gefasst 🥰 -
ChuBeeDuu
Hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema Neue Nummer reagiert.Reaktion (Beitrag)Snoopy72 da es sich hier um einen Postpaidvertrag handelt war der Königsweg. Opt In setzen lassen und die bisherige Rufnummer zu einem Prepaidvertrag portieren. Da der Postpaidvertrag nicht gekündigt ist bekommt man so eine neue Rufnummer. Die andere… -
ChuBeeDuu
Hat mit auf den Beitrag von Snoopy72 im Thema Neue Nummer reagiert.Reaktion (Beitrag)Puh,
das ist ja mega nervig.
Da CONGSTAR ja keine nachträgliche Portierungen für Privatkunden anbietet, greift hier mein Lieblingstipp mit dem Kauf ner Prepoaid SIM und anschließender Portierung ja nicht.
Ggf. erkennt CONGSTAR ja diese Misere bei dir und… -
2212067263
Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.Trophäe