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  • Hallo an alle, leider kann ich euch weiterhin keine neuen Infos geben, weder positiv noch negativ . @hendrik.W schade dass wir dich "verschreckt" haben . Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    Hallo @baerbels1 Momentan sieht es so aus, dass das Handy morgen in den Versand geht. @Vreni56 Entschuldige die Verwirrung, aber zur Zeit können wir immer nur grobe Angaben machen @Made26 Leider kann ich dir kein genaues Datum nennen, aber wenn es soweit ist bekommst du eine Mail mit der Tracking Nummer. Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    @Zokl es gibt eine Tracking Nummer, ich schaue gerade darauf . Wahrscheinlich hat der Kollege im Chat nur geschaut ob die Mail schon raus ist, was ja noch nicht der Fall ist, und hat nicht die Daten des Handys geöffnet. Dort ist die Tracking Nummer schon eingetragen. Ich werde dir jetzt eine Mail schreiben damit du siehst dass ich keinen Quatsch erzähle. Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    @Zokl ist jetzt raus , es kann sein dass die Mail sich verzögert. Wenn du die Tracking Nummer vorher in Erfahrung bringen möchtest kann dir in unseren Service-Kanälen geholfen werden. Hier im Forum posten wir die nicht öffentlich. @Cong_Star_007 Leider hast du deine Daten nicht hinterlegt, sonst könnte ich nachschauen. Gruß Linda

  • Prepaid: Anrufinfo SMS bei nicht erreichbarkeit

    Linda -

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    Hallo @s2mela, bezieht sich das auf die Mobilbox? Gruß Linda

  • Nutzungsdaten um die Kosten ergänzen

    Linda -

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    Hallo, ja diese Funktion wird in der Tat von vielen Kunden gewünscht. Ob und wann das umgesetzt wird kann ich leider nicht sagen, aber sollte es der Fall sein, melden wir uns in diesem Thread, versprochen . Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    @Zokl ja das sollte heute raus gehen . @EiP Ich würde vorsichtig sagen es könnte heute oder morgen raus gehen, das ist aber keine Garantie. @thrombus Das ist schön zu hören, vielen Dank für das Lob . Gruß Linda

  • Allnet Flat Plus Flex und 25 Mbit LTE?

    Linda -

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    Hallo @Buki80 , Die Nummer der Mail brauche ich gar nicht, hab sie auch so gefunden . Du bekommst in den nächsten Minuten eine Antwort. Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    @Zokl ein bisschen Geduld noch bitte . @JeJe07 deine Bestellung geht voraussichtlich morgen raus. Gruß Linda

  • Keine Sorge, das ist alles kein Problem . Gruß Linda

  • Hallo @baerbels1, Ach das ist ja schade, dass es mit dem Sofortident nicht geklappt hat . Mit dem Postident sollte es jetzt aber reibungslos funktionieren. Deine Widerrufsfrist beginnt erst ab Zeitpunkt des Erhalts, wie mein Kollege schon geschrieben hatte. Sollte mit dem Versand etwas schief gehen, kannst du selbstverständlich stornieren und wir erstatten dir das Geld das bereist abgebucht wurde, zurück. Die Widerrufsfrist verstreicht dabei nicht, die beginnt wie gesagt erst wenn du das Gerät i…

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    @Whytiem Deine Bestellung geht evtl heute noch raus, ansonsten morgen . Du bekommst dann eine Mail mit der Tracking Nummer. Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    @Vreni56 Deine Bestellung geht voraussichtlich morgen raus . Du bekommst dann eine Mail mit der Tracking Nummer. Gruß Linda

  • Lieferstatus meines Handys

    Linda -

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    Hallo @thrombus Leider ist eine Änderung der Farbe wirklich nicht mehr möglich . @Cong_Star_007 Evtl geht deine Bestellung heute noch raus, ansonsten morgen . Dann bekommst du auch eine Mail mit der Tracking Nummer. Gruß Linda

  • @deepchill Gerne

  • Hallo @deepchill, auf deinem Tarif befindet sich keine Roamingsperre . Bitte achte bei deinem Auslandsaufenthalt darauf, dass Roaming in den Handy-Einstellungen aktiviert ist, dann steht dem Surfen nichts mehr im Wege . Mehr Informationen zum Thema Roaming findest du hier. Gruß Linda

  • Sim Karte freigeschaltet aber Optionen nicht

    Linda -

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    Ich habe mir das angeschaut, die Optionen sind aktiv. Warum die SMS sich so verzögern kann ich leider auch nicht sagen . Gruß Linda

  • Sim Karte freigeschaltet aber Optionen nicht

    Linda -

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    Dann teste doch mal ob es funktioniert.

  • Hallo @nico_2501, ich habe mir das angeschaut und es scheint tatsächlich zu "hängen" . Ich habe das an sie zuständige Abteilung weitergegeben, die Kollegen kümmern sich darum. Dann sollte deine Bestellung bald raus gehen . Gruß Linda

  • Sim Karte freigeschaltet aber Optionen nicht

    Linda -

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    Gerne . Die Option wird zwar im Datapass angezeigt, kann aber noch nicht genutzt werden, dazu musst du erst die SMS abwarten. Gruß Linda