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Suchergebnisse 1-20 von insgesamt 510.

  • Rufnummermitnahme Opt-In

    schlingo -

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    Zitat von astridrabitz: „Wir funktioniert das nun? “ Hallo Astrid bitte keine persönlichen Daten öffentlich im Forum posten. Ich habe deshalb Deine Vertragsnummer entfernt. Trage Deine Kundendaten vollständig in Dein Profil ein. Diese Daten siehst nur Du und die Support-Mitarbeiter: Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum! Gruß Ingo

  • Zitat von C.Merkel: „die 5 Euro Aktion läuft bis 26.05.2020 “ Hallo ah ok, stimmt. Auf congstar.de ist das so angegeben. Ich habe mich da von... Zitat von Congstar Newsroom: „Die Tarife können ab heute und bis zum 20.05.2020 mit mehr Datenvolumen und zu noch günstigeren Preisen gebucht werden. “ ...verwirren lassen. Gruß Ingo

  • Zitat von C.Merkel: „die jetzige 5 Euro Aktion sollte auch bei Vertragsübernahme klappen “ Hallo ergänzend zu @Patrick: grundsätzlich ja. Aber diese Aktion ist inzwischen abgelaufen. Gruß Ingo

  • Zitat von ohneLTE: „Jeder freut sich doch, wenn er etwas geschenkt bekommt. “ Hallo, so ein Blödsinn (wieder einmal). Du möchtest Dich über ungerechtfertigte Bereicherung informieren. Fange dabei mit § 812 BGB an. Ingo

  • Zitat von Der Graue: „Nun sehe ich gerade, dass der Preis nochmals um 4,50 € rabattiert wurde “ Hallo wo siehst Du das (Link?). Gruß Ingo

  • Zitat von ohneLTE: „Hier ist ein reines Congster-Forum. Da akzeptiere ich, wenn man sich "über den Klee beweihräuchert" “ Hallo, richtig, hier ist kein allgemeines Internet-Plauder-Forum, sondern das offizielle congstar Support Forum. Es mag Dich vielleicht überraschen, aber: "Hier steht Hilfe an erster Stelle". Es geht hier also weder um (Selbst-) Beweihräucherung, noch (primär) um Vergleiche oder Erfahrungen mit Konkurrenten, wie Du sie zusammen mit Schmähkritik in epischer Breite produzierst.…

  • Zitat von Dark Horse: „Es ist und war nicht Finnland. Estland ist gemeint! Dieses kleine Land aus dem Balkan “ Hallo gröööhl, der war gut. Welches Land aus dem Balkan meinst Du? Keines der genannten liegen dort, sondern das eine in Skandinavien und das andere im Baltikum. Zitat von Dark Horse: „Ich entschuldige mich für meinen Fehler. [...] Ich weiß schon noch, wo das Basilikum liegt... “ Gruß Ingo

  • [Netiquette] Duzen oder Siezen

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    Zitat von ohneLTE: „ich habe mich damit abgefunden, bei Congstar in einer hippen Truppe zu sein. Das schließt anscheinend die Kunden mit ein. “ Hallo ich freue mich ganz ausdrücklich, in dieser "hippen Truppe" dabei sein zu dürfen. Und ja, das gehört durchaus zum Unternehmsbild. Niemand zwingt Dich, congstar zu nutzen. Du darfst Dir gerne einen "seriösen" Provider suchen, der Dich wie vor (mehr als) 100 Jahren mit "Sehr geehrter Herr X. Verbleiben wir hochachtungsvoll" anspricht. Zitat von ohneL…

  • SIM Karte deaktiviert

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    Zitat von wollecapolle: „meine SIM Karte wurde deaktiviert, da ich über einen längeren Zeitraum keinen Anruf mehr getätigt habe. “ Hallo Wolfram und willkommen im Forum ergänzend zu @Mark O.: Prepaid-Karten werden nicht deaktiviert, wenn Du keine Anrufe tätigst, sondern wenn Du innerhalb von 15 Monaten kein Guthaben auflädst. Gruß Ingo

  • Lastschrift und Guthaben

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    Zitat von Fraku1973: „welche Option soll das gewesen sein? “ Hallo oh sorry... Zitat von Fraku1973: „die Telefonflat für 4€ und die 500MB LTE für 4 € = 8 € “ ...da war meine Vermutung falsch Was ich schrieb, ist zwar grundsätzlich richtig, trifft bei Dir aber nicht zu. Zitat von Fraku1973: „Abrechenzeitraum läuft jetzt noch 10 Tage. D.h. Innerhalb dieses einen Abrechenzeitraums wurden zusätzlich 2 € abgebucht. “ In diesem Fall bist Du bei @Tatiana in den besten Händen. Gruß Ingo

  • Lastschrift und Guthaben

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    Zitat von Fraku1973: „gingen 8 € für die Telefon/SMS-Flat und die 500 MB Internetflat weg. Es blieben also noch knapp 2 € übrig. Die sind aber auf einmal weg gewesen? Warum wurden mir die abgebucht? “ Hallo solange Du Optionen nicht kündigst, werden diese im nächsten Monat automatisch wieder gebucht (zumindest wird das versucht). Dabei wird der Betrag vom Guthaben abgezogen, solange welches verfügbar ist. In Deinem Fall wurde eine der Optionen gebucht. Sobald Du weiteres Guthaben auflädst, wird/…

  • Zitat von Chris__: „gibst du das Problem GLOBAL in die Technik oder benötigst du auch die Telefonnummer von meiner Freundin “ Hallo Chris es werden immer die individuellen Kundendaten im Profil benötigt. Gruß Ingo

  • Rechnung Noch nicht da

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    Zitat von Jockel1970: „Daher versuche ich einen Tarifwechsel im Februar oder in einem Monat mit 30 Tagen vorzunehmen. “ Hallo cool. Dann bist Du ja in ungefähr 4873 Jahren Millionär. Gratuliere. Gruß Ingo

  • Zitat von Dark Horse: „Wenn ich überhaupt etwas problematisch finde, dann die Tatsache, dass man hier Produkte von Wettbewerbern lobpreist. Das ist schäbig. “ Hallo, ja, es ist schäbig, den Mund groß aufzureißen, ohne sich vorher zu informieren. (Versteckter Text) Ergänzend zu Beitrag #39 guckst Du hier. Zitat von kaufmannt: „über LogiTel “ Davon abgesehen halte ich allgemein von solchen Resellern nicht viel, weil immer ein Dritter im Boot ist. Bei Problemen bist Du dann oft der Dumme, weil der …

  • Roaming in Länderzone 2&3

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    Zitat von Rikus: „Stichwort "Datenpass.de" “ Hallo nur eine kurze Klarstellung, damit es nicht zur Verwirrung führt: auf der (kostenlosen) Seite datapass.de (nur über eine Mobilfunkverbindung erreichbar) kannst Du (u.a) einen Datenpass buchen. Gruß Ingo

  • Welches Netzwerk nutzt congstar?

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    Zitat von Dark Horse: „MIR ist ja schon beim Durchlesen schwindelig geworden! “ Hallo das ist der offizielle Hilfeartikel des Herstellers. Vielleicht ist für Dich Windows 10: „Ausschneiden und Skizzieren“ statt Snipping-Tool nutzen – so geht's verständlicher. Zitat von Dark Horse: „Ich finde (ohne überheblich klingen zu wollen!) meine Erklärung tatsächlich pragmatischer! “ Ich finde diese Erklärung umständlich und unkomfortabel. Das ist die Vorgehensweise wie vor 25 Jahren in Windows 95. Heute h…

  • Welches Netzwerk nutzt congstar?

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    Zitat von Dark Horse: „Einen screenshot erstellst Du mit der „Druck“-Taste. [...] Dann drückst Du die „Windows-Taste“ und die „R“-Taste und gibst im Eingabefenster „mspaint“ ein. “ Hallo kann man so umständlich machen, muss man aber nicht. Einfacher und komfortabler geht es in einem aktuellen Betriebssystem per Aufnehmen und Kommentieren von Screenshots unter Windows 10. Gruß Ingo

  • Zitat von Flosse08: „das mit der Stornierung fand ich auch nicht gerade toll “ Hallo +1 Zitat von Flosse08: „Es lohnt sich eigentlich regelmäßig in die App und auf der Webseite zu schauen ob bessere Angebote verfügbar sind. “ Oder hier im Forum bei einem Support Mitarbeiter nett anzufragen, was machbar ist. Gruß Ingo

  • Zitat von Dark Horse: „Natürlich hast Du da versteckte Nachteile! Welche will ich hier nicht weiter aufzählen “ Hallo bitte verbreite hier keine Verschwörungstheorien, sondern nenne offen Ross und Reiter. Zitat von kaufmannt: „kannst du mir dazu privat was schreiben? “ Ich wüsste nicht, warum dazu eine private Nachricht (Konversation) nötig wäre. Zitat von kaufmannt: „Ich finde es klasse, dass man hier auch offensichtliche Nachteile oder Schwachstellen offen besprechen kann. “ Genau so ist es - …

  • VoLTE und WLAN Call

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    Zitat von Zyrous: „Unterm Strich sollte man nicht jeden Kundendienst mir dem anderen gleichstellen. “ Hallo das mag sein. Aber die Aussage... Zitat von Dark Horse: „Der 1st Level Support von Congstar ist da sicher viel besser. “ ...muss erlaubt sein. Das sehe ich nämlich ganz genauso. (Versteckter Text) Gruß Ingo