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  • Congstar wie ich will

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    Zitat von schlingo: „kann ich mir das kaum vorstellen. “ Hallo da habe ich mich gründlich getäuscht. Soeben habe ich zu meinem Prepaid wie ich will (1.Gen.) folgende Mail erhalten: Zitat von Congstar: „ wir haben gute Nachrichten! Ab sofort surfen Sie mit Ihrem congstar Prepaid Tarif ohne Aufpreis im LTE-Netz. Das heißt für Sie: Die Konditionen Ihres gebuchten Tarifs bleiben gleich (Surfgeschwindigkeit und Datenvolumen). Aber Sie profitieren ab jetzt von einer noch besseren Netzabdeckung im LTE-…

  • Congstar wie ich will

    schlingo -

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    Zitat von cnyder: „ob in dem alten Tarif ebenfalls LTE 25 (kostenlos) kommen könnte bzw. bleiben wird? Könntet ihr bereits Aussagen dazu treffen, ob ebenfalls im alten Tarif der 1. Generation wie bei den anderen VoLTE und Wlan Call im laufenden Jahr dazu kommen würden. “ Hallo smile.png ich kann natürlich nur mutmaßen. Aber nachdem dieser Tarif nicht mehr vermarktet und durch einen Nachfolger abgelöst wurde, kann ich mir das kaum vorstellen. Gruß Ingo

  • Congstar wie ich will

    schlingo -

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    Zitat von MichKa: „bei einem Bereitstellungspreis von knapp 35 EUR wäre das aber nicht wirklich eine Option für mich. “ Hallo ok, da kommst Du wohl nicht drum herum. Zitat von MichKa: „Von Prepaid in Postpaid Wechseln ist auch nicht möglich, richtig? “ Doch. Selbstverständlich ist auch das möglich. Jedoch... Zitat von Congstar: „ - Bei einem Wechsel aus einem Prepaid Vertrag in in einen Vertrag mit Laufzeit, beginnt eine 24-monatige Vertragslaufzeit, kündbar 3 Monate zum Vertragsende. - Hier ist…

  • Zitat von esolara: „Ist die Umstellung auf die Flex-Variante zum Ende der 24-Monats-Laufzeit dann kostenfrei? “ Hallo ja. Zitat von Congstar: „Fallen beim Tarifwechsel Gebühren an? Ein Tarifwechsel ist kostenlos. Auch während des Tarifwechsels bist du immer bestens erreichbar. Du behältst einfach deine bisherige Telefonnummer und SIM-Karte. “ Zitat von esolara: „Heißt das dann, dass ich ab dem 1.12.2020 dann quasi "beliebig" in den jeweils besten Tarif wechseln kann? “ Ja. Zitat von Congstar: „ …

  • Congstar wie ich will

    schlingo -

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    Zitat von MichKa: „könnte ich dann ggf. einen neuen Vertrag (auch wieder wie ich will postpaid) abschließen in den ich meine jetzige Nummer wieder zurückportiere? “ Hallo ergänzend zu @Mario J. könntest Du die Nummer zunächst in einen anderen (Flex-) Tarif zurückportieren und dann in den Congstar wie ich will wechseln. Beachte, dass Du Dich dazu an den Support wenden musst (siehe hier). Gruß Ingo

  • Tipps & Apps zum Übersetzen

    schlingo -

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    Hallo ich nutze (fast ausschließlich) DeepL, und zwar insbesondere aus folgenden Gründen: 1. Ich habe eine grundsätzliche Abneigung gegen die Datenkrake. 2. Es ist eine deutsche Entwicklung. 3. Wie Du schon völlig richtig schreibst, ist die Übersetzung (bei den unterstützten Sprachen) deutlich besser. 4. Es werden Alternativen angezeigt. Als "Nachteil" von DeepL sehe ich die geringere Anzahl der unterstützten Sprachen. Es werden hauptsächlich europäische Sprachen unterstützt. Dabei gilt aber ebe…

  • Prepaid Nummer reaktivieren

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    Zitat von Petkap: „ich weiß nicht genau , wo ich das hinterlegen muss ? “ Hallo bist Du dem oben angegebenen Link gefolgt? Zitat von Congstar: „Ihr könnt eure Kundendaten hinterlegen, indem ihr oben auf euren Benutzernamen klickt und den Punkt "Profil bearbeiten" auswählt. Vergesst nicht eure Eingaben zu speichern. “ Gruß Ingo

  • Prepaid Nummer reaktivieren

    schlingo -

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    Zitat von Petkap: „wenn ich Geld auflade , das selbst wieder aktivieren ? “ Hallo Peter nein. Deshalb: Zitat von Patrick: „Hinterlege doch bitte im Forenprofil die Daten deiner Mutter. Voller Name, dir Rufnummer um die es geht und die Kunden- oder Vertragsnummer. Dann kann ich schauen ob eine Reaktivierung noch möglich ist und diese dann ggf. durchführen. “ Siehe dazu Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum! Gruß Ingo

  • Zitat von uc291291: „Warum werde ich trotzdem aufgefordert, Guthaben aufzuladen? “ Hallo und willkommen im Forum ohne Einblick in Dein Kundenkonto kann ich nur spekulieren. Welche Optionen hast Du bisher gebucht? Übersteigt die Summe der gebuchten Optionen vielleicht Dein Guthaben? Dann wird z.B. nur die Minuten/SMS-Option gebucht und das Guthaben reicht für die 3GB oder 5GB nicht mehr aus. Im Zweifel hinterlege bitte Deine Kundendaten in Deinem Forenprofil. Noch besserer Support durch Kundendat…

  • Wechsel von Telekom zu Congstar

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    Zitat von Megara: „Allerdings ist diese erst ab 15.7. nutzbar - warum so dauert das so lang? “ Hallo das musst Du Deinen alten Anbieter fragen: Zitat von Congstar: „[...] teilt dein bisheriger Mobilfunkanbieter uns nach wenigen Tagen den Termin der Rufnummernmitnahme mit. Über den genauen Termin informieren wir dich per E-Mail. “ Zitat von Megara: „Ich habe noch eine weitere Congstarkarte, allerdings mit dem uralten 9cent Tarif...[...]. Einen modernen Tarif, der standardmäßig nichts abbucht geht…

  • Zitat von graskobold: „Kann mir wer erklären, wieso manche Tarife für langjährige Neukunden nicht gelten “ Hallo und willkommen im Forum in Deinem konkreten Fall: Zitat von Congstar: „Welche Voraussetzungen gelten für die beiden Tarife? Die Tarife Youngster M und Youngster L erhalten alle Neukunden, die zum Zeitpunkt der Bestellung unter 28 Jahre alt sind und über die congstar.de online bestellen. [...] Kann ich aus meinem bestehenden congstar Tarif in den Youngster M oder Youngster L Tarif wech…

  • Reaktivierung Surfpaket

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    Zitat von Pawrtrick: „Gibt es eine Möglichkeit, mein Surfpaket wieder zu aktivieren? “ Hallo Patrick genügend Guthaben vorausgesetzt sollte das eigentlich kein Problem sein. Schau mal hier. Melde Dich gerne wieder, wenn das nicht funktioniert, und beschreibe dann konkret, woran es hakt. Zitat von Pawrtrick: „der Status des wechsels steht aber immer noch auf "In Bestellung". “ Das müsste sich das Support Team ansehen. Trage dazu Deine Vertragsdaten in Dein Profil ein, siehe dazu Noch besserer Sup…

  • Wechsel von Telekom zu Congstar

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    Zitat von Megara: „Was muss ich tun, um so wenig Geld wie möglich in den Orkus zu kippen? “ Hallo meiner Meinung nach solltest Du den Vorteil mitnehmen können, wenn Du die Prepaid-Karte bei Congstar vor dem 30.06. bestellst, siehe dazu meinen Link oben: So funktioniert die Rufnummernmitnahme. Das sollte Dir aber das Support Team hier noch bestätigen können. Gruß Ingo

  • Zitat von Honeybear: „Höchstwahrscheinlich bezog sich also nur darauf die Zurückweisung “ Hallo ja, das denke ich auch Zitat von Honeybear: „das würde bedeuten, dass Posteo Posteo blacklisted. “ Das verstehe ich noch nicht so ganz. Wie kommt es denn zu der nicht existenten Adresse spam@posteo.de? Ich glaube kaum, dass das Deine ist? Oder hattest Du die im BCC so angegeben? Hat allerdings natürlich mit Congstar nichts zu tun. Deshalb musst Du darauf nicht antworten Zitat von Honeybear: „habe ich …

  • Zitat von Honeybear: „weil ich an datenschutz@congstar.de geschrieben habe “ Hallo Jürgen bist Du sicher? Die Mailer-Daemon Fehlermeldung sagt nämlich etwas anderes, nämlich... Zitat von Honeybear: „The mail system<spam@posteo.de>: host mx01.posteo.de[185.67.36.62] said: 550 5.1.1 <spam@posteo.de>: Recipient address rejected: User unknown “ Also nicht datenschutz@congstar.de ist unbekannt, sondern spam@posteo.de. Ich habe zwar keine Ahnung, wie Du auf die posteo-Adresse kommst, schließe aber aus…

  • Zitat von Mark O.: „Wir von congstar geben diese Senkung 1:1 an euch weiter. Das gilt natürlich für Neu- und Bestandskunden. “ Hallo das kann doch gar nicht sein: Zitat von Afralu: „Weil keiner die Senkung so weitergeben wird und eher die Händler das einsacken werden. “ Zitat von Dark Horse: „Das können die in der Kürze gar nicht. “ Danke Mark Gruß Ingo

  • Wechsel von Telekom zu Congstar

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    Zitat von Megara: „Das kostet tatsächlich nur noch 10€???? “ Hallo jein. Schau mal hier: Anordnung von Endkundenentgelten für die Mitnahme einer Mobilfunkrufnummer. Gruß Ingo

  • Wechsel von Telekom zu Congstar

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    Zitat von Megara: „Wie läuft das ab “ Hallo als Ergänzung schau auch mal hier: So funktioniert die Rufnummernmitnahme. Gruß Ingo

  • Zitat von Thowi: „Fallen bei einer Umstellung auf die Flex-Variante aller meiner Verträge, unter beiden Kundennummern, Bereitstellungsgebühren an? Wenn ich hier im Forum hier und da richtig gelesen habe, sollte das ohne zusätzliche Gebühren möglich sein. “ Hallo das hast Du richtig gelesen Zitat von Congstar: „Fallen beim Tarifwechsel Gebühren an? Ein Tarifwechsel ist kostenlos. Auch während des Tarifwechsels bist du immer bestens erreichbar. Du behältst einfach deine bisherige Telefonnummer und…

  • LTE 25 für alle älteren Postpaid-Tarife!

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    Zitat von Unterallgaeuer: „Ich gehe jetzt mal stark davon aus, dass wenn seitens Congstar kommuniziert wird, dass VoLTE freigeschaltet wird, dass dies dann auch technisch möglich ist und dass Congstar Netzseitig alles unternommen hat was auch immer dafür nötig ist. “ Hallo da gehst Du falsch aus. Lies dazu mal den (inzwischen leider etwas unübersichtlichen) Sammelthread VoLTE und WLAN Call. Zitat von Flosse08: „VoLTE hängt auch vom Handy ab. “ Gruß Ingo