Weiterer Mobilfunkvertrag

  • Bogserhai

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich bin schon Congstar Kunde, habe aber noch einen weiteren Mobilfunkvertrag bei Vodafone der im Oktober
      ausläuft.
      Dieser Vodafone Vertrag ist schon gekündigt und ich habe schon die Bestätigung mit Ablaufdatum (incl. Rufnummernmitnahme)


      Wie ist das weitere Vorgehen, da ich einen weiteren Mobilfunkvertrag mit Constar nutzen möchte?
      Schliesse ich jetzt online einen neuen Mobilfunkvertrag (9cnt. Tarif +Optionen) ab und dieser wird automatisch meinem
      bestehenden Congstar Konto hinzugefügt mit der gleichen Benutzeranmeldung?


      Gruß Harry

    • martino

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Während der Onlinebestellung erhältst Du die Möglichkeit deinen neuen Vertrag einem vorhandenen Kundenkonto zuzufügen. Einfach mal probieren.


      martino

    • Gundel G.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Bogserhai,


      wie ich sehe wurde dir schon von martino geholfen :rolleyes:
      Sollten noch weitere Fragen entstehen kannst du dich gerne zurückmelden.


      Viele Grüße und einen schönen Sonntag,


      Gundel G.

    • Martin81

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Erfreulicherweise hebt congstar die alten Kundendaten auf. Ich war zwei Jahre bei FYVE und habe beim Wechsel zurück erfreut festgestellt, dass mein Kundenprofil noch vorhanden ist.


      Du kannst den zweiten Vertrag natürlich deinem Benutzer hinzufügen. Zwei aktive Verträge sind kein Problem.